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咋看待互联网催收这个行业

关于催收，就是大家眼中收债的，由于以前的一些做法，导致很多人多这个行业有很大的误解。很多人对收债这一概念大多数是来源于地主压榨贫民这一类事情中，而已在大家的观念中都是同情弱势方。但古语有云‘欠债还钱天经地义’，尤其现在网购，先买后付的网购消费模式出现后，债务人越来越多，尤其很多购物平台在激烈的市场竞争下出现了很多优惠政策，但借的钱总是要还了。无法按时还款的债务人多得是，所以就催生了互联网催收这个行业。至于这个行业的前景，在国家鼓励消费的大前提下，国内的消费环境越来越好。购买的心总是在骚动，换不起的款却不能有恃无恐。再加上现在全民创业的环境，有多少没有担当的年轻人在创业失败后选择逃避，做了甩手掌柜啊！最后，银行卡欠款，金融欠款，债务人越来越多。那么，催收员的日常工作到底是怎样的呢？很多人会觉得他们的工作不正规，不见得光什么，但是这只是一份正常的工作啦！一样有五险一金，一样享受社会的各种福利。至于工作内容嘛，大多数是和债务人谈判、周旋这些，以打电话为主，能在电话里解决的问题根本不需要面对面谈判啊！总而言之，言而总之，催收员是和其它一样的工作，有晋升空间，有社会福利！
■网友的回复
“大家都无奈。”这是某媒体记者在采访了多位催收员和被催收者后，听到最多的一句话。来自成都的催收员王震告诉记者，为了催回一张40万元的单子，他和同伴连续20天蹲守在欠款人的门口，“每12小时换一次人，保证24小时都有人守着。过不了几天欠款人就会开始还钱了。”王震的催收团队一共有7人，“除了一位朋友是专业催收公司出身，其余都是半路出家。我以前是干房地产的，现在看准了催收这块市场。”王震说。据银监会发布的数据显示，截至2016年二季度末，商业银行不良贷款余额14373亿元，较上季末增加452亿元。而互联网金融行业，因风控远不如传统金融机构，不良率更高。苏宁消费金融公司的不良率达10.37%，且有内部人士表明一些面向大学生提供分期消费的平台，不良率超过25%。不良资产高涨也刺激了催收市场的火爆，一些催收公司更是直接打出口号：“共享10万亿的不良资产处置盛宴。”据调查发现，在催收行业蓬勃发展的背后，已出现从专业团队催收向普通民众参与催收过渡的现象，人人都可以成“催客”正在演变为现实。互联网时代催收员今年25岁的罗浩觉得自己有点冤。原本在成都某婚庆公司上班的他，被前老板要了借贷宝账户密码后，直到今年3月被人人催电话催收后，才知道“自己”逾期了8万元。罗浩告诉记者，10月15日早上，一位自称是某互联网催收平台经理的人给他打电话，让他出去解决问题。但见面后，他立即被三个高大的男子带到成华区的一个小茶楼包间，呆了整整22个小时。“他们一直逼我打电话借钱，不给钱不让离开，其间脸上还挨了好几下拳头。”罗浩说，“后来，他们逼我签了一份协议，并交了5000元后才放的人。但我就一个打工仔，实在还不上这笔不是我借的钱，已经报了案，最希望能找到前老板。”虽然暴力催收在催收行业并不少见，但某网贷平台董事长表示，“现在的催收比以前规范多了，各大平台、公司都在规范约束自身的催收行为，力图将催收正规化、标准化。”程林是某催收共享平台上的一名注册“催客”，他向记者做了一个展示：只需一分钟，简单的用手机、身份证注册一下，就可以成为一名催客，承揽该平台上发布的委托追债单子。程林告诉记者，这其实比较像滴滴Uber的模式，没有底薪，自行接单，兼职全职都可。“哪天心情不好，我就睡觉看剧不接单。”在上述催收共享平台上，该记者看到单子的提成比例大多在20%-40%之间，一张4.9万元的委托追债单子，如果可以成功收回，催收者可以拿到1.47万元的佣金。陈兵也是一名互联网催收平台的中级催收员，以前干过快递，也做过销售。“我从6月份开始接触这一行的，现在已经专职干这行了。”陈兵说，“平台的提成比例在15%到25%之间，我现在已经催回了5张单子，最大的金额是20000多元。今年10月，他的催收提成扣税后达到23000元。”对于暴力催收的问题，陈兵则表示没有遇到过：“我干这行都很正规，每天登门拜访，苦口婆心的劝说欠款人还款，帮他分析利害。其实一万元以下的单子，大多是当事人觉着没人管，故意欠款的。一般上门三四次，就可以催回来。”“全民”催收时代传统的不良资产催收业务多由催收公司承接，有的催收公司就同工行、农行等多家金融机构合作，承接不良资产清收外包服务和购买处置。前述网贷平台董事长告诉记者说，原来的催收模式耗时耗力，很多时候你在东部沿海，债务人在西部内陆。“我们公司目前正在研究布局互联网催收，我认为这会是催收行业的发展方向。”传统银行也开始试水这类互联网模式下的欠款催收与转让。2015年，浦发银行发布全民催收大会战，对信用卡长期逾期客户公开信息，并鼓励公众提供联系方式，对督促还款人给予高额奖金。“如今各大金融机构、企业都面临不良上涨、逾期增多，甚至法院判决后财产清收执行难的问题。如果债务人地区分散，则更加困难。这种互联网催收模式正是为了解决这种"分散式应收账款"清收的问题。”某催收公司联合创始人表示。目前，这种互联网催收模式发展十分迅速，已有十余种平台、APP上线。据记者得到的某催收平台数据显示，截至2016年11月，该平台上已有注册律师52731人，在线案源329103件，涉案金额3424亿元。盈科律师事务所的朱昱辉表示，这种所谓的全民催收模式，面向不特定的社会公众，对平台的个人隐私保护提出了一定挑战，也对催收行为的合规性有一定要求。正在布局此项业务的某网贷平台董事长说，这种互联网催收模式涉及到众多法律问题，公司对此也十分谨慎。“现在的互联网全民催收就如同当年的P2P一样，是风口上的猪，先让它飞一会儿吧。”内容源于网络公众号：万贝金融ID：wanbeidai


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