江苏龙网

  1. 首页 > 人文 > >

『今日必读资讯』什么是互联网，关于是否结合互联网提高企业服务

前几天写了一篇文章 ， 跟几个朋友互相交流了一下 ， 写出来跟大家分享下 。 有兴趣的可以点击下面链接看看前两天的文章
通过“门店管理+营销推广”的方式 ， 助力汽车服务门店互联网化
『今日必读资讯』什么是互联网，关于是否结合互联网提高企业服务
文章图片
一、我对互联网的理解最开始接触互联网是从游戏开始的 ， 那会是零几年的时候 ， 那会互联网就是个渣渣 ， 学生沉迷互联网 ， 影响功课是我对那会的互联网最直观的感受 。 现在看来 ， 我更倾向把那会的互联网认为是娱乐 ， 属于消耗品 ， 去玩要花钱 ， 很大的可能是我接触的太少 。
后来上了大学 ， 这会是10年左右的事情了 ， 接触最多的就是淘宝、亚马逊、雅虎等平台 ， 更多的是购物、资讯 ， 这会的互联网我明显的感觉到了 ， 互联网在为我们的生活提供了便利 ， 提供了方便 ， 越来越多的人加入了互联网 。 家长对于学生拥有电脑也不是那么排斥了 ， 这是趋势 。
【『今日必读资讯』什么是互联网，关于是否结合互联网提高企业服务】到后面12~13接触最多的就是团购了 ， 之前的互联网一直都是在线上 ， 在远方 。 他拉近了买卖双方的距离 。 而这时他跟线下勾搭上了 ， 所谓的线下 ， 我所指的就是我们身边的店面 。 团购很多 ， 风风火火 ， 那会的互联网 ， 给我的感觉就是 ， 互联网给我们带来了优惠 。
再到后面 ， 滴滴、饿了么、直播、短视频等 ， 越来越方便了我们的生活 。 出租车公司想不到让他们生意难做的竟然是个互联网公司 ， 就像得利不知道他的对手是小米一样 。 互联网这会在我看来 ， 这回已经2020年了 。 这会的互联网已经成为了生活的一部分 。 没有人不使用互联网 ， 特例我们就不说了 ， 地球这么多人 ， 总有天才 。
我对互联网的理解就是：娱乐、便利、优惠、生活 。 而在每一次 ， 都有人捞到钱 ， 貌似很多都是所谓的年轻人 。
我一直认为互联网能够发展 ， 更多的是他满足了人们一次又一次的需求 ， 让人们放心 。 比如淘宝 ， 刚开始那会我会在上面买东西 ， 很大的原因是因为七天无理由退款 ， 这个点 ， 很多线下的门店都无法做到 。 当然淘宝的产品详情设计的那么好看 ， 广告都写的那么好 ， 也是很大的原因 。
一个宝贝详情 ， 都是找专业的人去设计的 ， 在看看线下 ， 很多门店的导购都才上岗 ， 哪有什么专业的培训 ， 很容易误导客户 。 一个好的线上平台 ， 能够更好的将产品的卖点凸显出来 ， 更何况现在互联网已经成为了生活的一部分 ， 我也许没有时间逛街、懒得逛街 ， 可是刷手机的时间 ， 永远不缺 。
可是一个好的线上平台 ， 1个产品设计200来算 ， 投入就是大几千了 ， 很多传统企业舍不得 ， 反而是一些初创的企业或者本身就是做线上的企业 ， 舍得投入 。 投入的时候一定会盈利吗？并不是 ， 只是他提高了客户购买概率 ， 我喜欢把成交称为概率事件 ， 我们做的每一件事情都是为了提高概率 。
而现在短视频这么火 ， 很多企业通过抖音等平台卖东西 ， 证明很简单的道理 ， 视频比图片有吸引力 ， 图片比文字有吸引力 ， 这么说 ， 我是不是要开个直播 ， 来说这些东西 。 就是太枯燥了点 。
而视频 ， 又1次提高了传统行业互联网化的门槛 ， 传统企业一直被互联网押着跑 ， 不管我们今天做不做 ， 总有人去做 。 互联网在成为我们生活中的一部分的时候 ， 我们已经在互联网里面了 。 并不是说已经要追着互联网去跑 ， 今天淘宝火做淘宝、明天品多多火做品多多、后天抖音火做抖音 。 我们本质上是客户在哪里 ， 我们就把广告放在哪里 ， 当然这是指开发新客户 ， 老客户更多的是需要更好的服务 。
但是摆在企业面前的一条路 ， 互联网化已经是势在必行了 。
到今天 ， 我更倾向把互联网认为是一种工具 。 而不是仅仅从网上找客户 ， 在网站比较流行的时候 ， 我认为网站更属于那种 ， 从网上找客户 ， 我们通过搜索优化 ， 将我们的排名靠前获取客户 ， 然后我们电话联系 。 现在互联网不单单是流量 ， 还是沟通的工具 ， 我们现在可能对外的联系方式除了手机还有微信 。


推荐阅读


上一篇：邯郸封面■留住好员工，公司局域网监控员工电脑进行管控

下一篇：TOM @艾比森VN系列产品荣获工业设计“奥斯卡”：红点设计大奖