不会聊天 不会接话咋办
和别人想要聊好天最关键的是倾听,在倾听时要保持心理高度的警觉性,随时注意对方倾谈的重点,就象飞碟选手打飞碟一样,要能站在对方的立场,仔细地倾听。每个人都有他的立场及价值观,因此,你必须站在对方的立场,仔细地倾听他所说的每一句话,不要用自己的价值观去指责或评断对方的想法,要与对方保持共同理解的态度。
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谢邀
走出现在的生活圈子,找一些你平时不会做的事情去做,找一些团体活动参加多去参与其他人的活动,没有人从一开始就会去聊天的,说得多了,听得多了,自然就可以走出来了。
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怎样和别人聊天?什么是「不会聊天」?不会聊天怎么办?
跟别人一次好的聊天,是你自己一次很好的亮相,同时也是一个人情商高低的表现。
首先给大家讲两个案例。
Lily 是一位刚刚工作没多久的女生,性格偏内向,空有一颗想融入同事们聊天的心,却不知道怎样做?每次,当她看到同事们聚在一起聊得很欢乐时,总是心生羡慕。
偶尔,她尝试着加入同事们的聊天中,但总是以冷场结束。
所以,在职场上,她几乎没有朋友。
IT 男汤姆也有类似的烦恼。
他生活条件和工作履历都挺优秀。但不知道为什么,谈了三段恋爱,最后都是女友提出分手,而且理由都一样:跟他在一起吃饭看电影很无聊,聊不到一起去。
为什么 Lily 和汤姆不能跟别人好好聊天呢?
问题出在这三点,也是我们经常容易犯的错误。
错误一:有我没你
Lily 出现的问题是:跟同事聊天,她一直在思考别人怎样看待自己?别人对自己的话题感不感兴趣?表面上,丽丽很在意别人,实际上,她更在意的是别人对她的看法和感受。
即使她有关注到别人,更多的也是自己想象的内容,不是真实的。
所以,「有我没你」的人不能跟人好好聊天。
错误二:只说不听
汤姆是典型的「只说不听」。
在餐桌上,在路上,汤姆一直在兴高采烈地表达自己,倾诉自己的想法,很少能耐下心来倾听女友说的话。
面对自己感兴趣或熟悉的话题,汤姆像开个人演讲一样滔滔不绝。一旦女友想加入到话题中来,也总被汤姆粗暴地打断。而当女友聊到自己感兴趣的话题时,汤姆又沉默不已,不给予女友任何回应,让对方很尴尬。
有一些人还会在对方已经对某话题流露出不感兴趣后,依然滔滔不绝,不懂适可而止。
错误三:评价对错和好坏
两个人一起出去吃饭,其中一人很喜欢吃椒盐口味的虾,而你不喜欢,所以你就说椒盐虾很难吃,这是评价别人口味。
其实,口味是很私人的,无对错之分。
当你向对方做出了评价,会给对方很不安的感觉,特别是在工作场合。
以上三点是我们在聊天中经常容易犯的 3 个错误,也是影响我们人际关系的三把「刀」。
那么怎样愉快聊天呢?
愉快的聊天就像跳双人舞一样,有铺垫,有互动,有亲近表达,还有仪式感的结束。
所以,要想跟一个人聊得来,只需要学会这四步。
第一步,铺垫
在我们想跟别人聊些什么的时候,最起码我们要先传递给对方一些信息:我很想跟你聊天。
一般情况下,聊天刚开始,我们不会太深入话题。有点像搭讪一样,比如:老外喜欢对不熟的朋友说:「 What\u0026#39;s up ?(最近怎么样?)」如果是很熟的朋友,我们可能会这样表达:「有没有遇到什么事情可以说说?」
总之,铺垫就是在进入话题之前,让对方感受到你对他感兴趣,并且,你特别愿意跟你聊天。
第二步,互动
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以下供你参考下:
五万能的沟通方法职场和生活中有些人是善于表达的,有的人口若悬河,有的人幽默。但也有些不善于表达的,说话不自信,没有说话逻辑的。那现在就给不善于表达的人,或者你累了不想表达的时候,提供一些沟通方法。
1、如果实在不会接话,你就说:怎么会这样?职场上有一种病叫做:职业病。这种病有很多种症状,其中一种就是不管在什么场合都爱讲自己的专业和工作。大众一些,或者偏民生一些的工作还好,有些偏门的也喜欢讲,有时候话题真的很难接。如果你“装死”当作没听见,是非常不礼貌的。如果你逞强,不懂装懂往往又会被人笑话。又或者你想接话,但一个字都说不出来的,也挺尴尬。遇到这种情况,不要慌张,不要不自信,你就说:怎么会这样?比如一个建筑师和你说:“你看这片CBD的建筑,采用了什么什么,但是美中不足的是什么什么……”如果你不是这个专业的,你可能真的一句都听不懂,你都不知道他在讲什么,你就说:“怎么会这样?”他就会解答了,因为中国人很多时候不管是在问问题,还是在抱怨的时候,其实都是有想法的,有见解的。这样你既没有不尊重他,又不会像傻子一样冷场,也没有那么明显的对话题不感兴趣。又比如一个搞空间站的:“在太空近地球轨道长时间运行的时候,会怎样怎样,都不能返回地球……”很显然,你可能完全听不懂。同样的如果“装死”不尊重他人和像傻子一样不说一个字,都显得不合时宜。你同样可以说:“怎么会这样?”。同样他也会有解答和见解,同样不会显得不尊重,也不会像傻子一样。大多数的场景,都可以运用这个方法。2、关心别人就要表现出来当你不会接话,但如果长时间用上面这个方法,也会显得无聊。别不管说什么,你都说:“怎么会这样?”连续说一个小时,你都只说这一句,肯定也会很讨厌,就像十万个为什么一样,或者过于像好奇宝宝了。所以也不能“一招鲜”,还是需要搭配其他的方法。比如:把你的关心表现出来。不知道你有没有这样的经历,在和别人聊天的时候,会问一些问题,结果回家以后,忘记了对方回没回答,答案是什么。为什么会这样呢?因为你没有真正关心对方,前面讲过了,要把对方看在眼里,放在心里。光放在心里也不行,很多时候你还要表现出来。比如在招待别人的时候,你可以给别人倒酒,给别人好吃的菜等等,这些都算表现出来关心,但还不够。你应该给更多别人倾诉的机会,在聊天过程中,很多时候人都愿意讲自己,聊自己。有时问一句:“看你好像有点累,最近工作忙吗?”之类的,就是在给对方倾诉的机会。别人可能就会说:“哎呀,别提了!太忙了,我们公司的……我们老板……”能成为别人的倾诉对象,也是一种好的沟通。关心别人就要表现出来,不管是行动上,还是语言上。六沟通中的禁区千万别碰有时候你对别人好了99回,但有一次没有满足对方的预期,你可能就成了坏人。说话也一样,有时你说了100句加分的话,可能1句不恰当的话就会让你变成“负分”。所以“进攻得分”很重要,“防守”也很重要。
1、发短信、发微信,尽量不要群发朋友圈最多的人可能有两种,一是从来都不发消息,都忘记了什么时候认识的,或者上一次说话是什么时候。二是节假日的时候,总会收到他的群发。可能还有些朋友过年的时候,会收到别人本人拍的拜年视频,想想都挺尴尬。“某力”的董小姐把自己做屏保,做广告都有很多人觉得尴尬,何况你可能就是“no one”,不是什么明星,更会显得自恋。以上两种人,我更喜欢第一种,从来都不发的。如果用群发维护关系或者维系感情,效果肯定不好,甚至是负面效果。有个歌词就写到:“不管你是谁,群发的我不回”。歌词就能代表很多人的想法,廉价的群发会显的更不真诚。说实话,有点偷奸耍滑。你又想维系关系,但又不想用心,对方感受肯定很不好。那我们好友众多,又的确想都问候下,怎么办呢?或者不太会组织消息语言,没有那么多词汇量。我觉得有两种中庸的方法,一是,简单点。比如“XXX,五一劳动节快乐,再忙也要注意身体,放假好好休息下。”虽然没有华丽的词汇,但对于收短信的人来说,是一个定向的关心。那可能有的人觉得太简单了,太草率了,不够有文采。那就可以用第二种方法,找一条你喜欢的添加上对方的名字,然后把不恰当的删掉。就算好几个百的好友想发,既然想关心就多花点时间,不要太吝啬。
2、聊天中尽量不要讲冷笑话很多人觉得自己不太会聊天,又想表现,就会准备一些冷笑话。然后终于轮到自己讲话了,讲了个冷笑话,在场的人都很尴尬。很多时候聊天就像开车,匀速行驶比较舒服。但你非要讲冷笑话,可能就像急转弯,或者漂移,不仅让对方不舒服,还很危险。幽默和冷笑话是两码事,不可同日而语。如果会弄巧成拙,那就不要说。3、交浅言深是大忌,人生处处是地雷《易经》中有一个重要概念传达,也影响着中国几千年,就是做事要有“度”。这个“度”很重要,也有更量化一些的词,“分寸”。职场上和生活中往往极端的两种人更多,一种是冷漠型,一种是过于热情型。有的人在一个公司几个月,甚至几年都没和谁比较熟,非常冷漠。可能有的人是性格如此,也有的人是因为防备心比较强。不管是哪一种,过于冷漠往往不利于发展,哪怕你是技术人员,很少与人接触的工作。另一种就是很热心,仿佛和谁都一见如故,什么都聊,没有防备。这种也是不可取的,甚至危害更大。交浅言深是大忌,人生处处是地雷。等交情够了再深谈,不要着急。你不知道哪一天,哪一句话,会成为炸弹,成为伤害你的“地雷”。甚至不夸张的说,很多时候很多话,最好听都不要听。在职场上我也曾遇到过一些奇葩的事,明明是你在旁观听着的话,最后变成了你说的话。尤其是说别人特点的时候,很多人是分不清缺点、特点这些的。还好我都是当领导的,就算别人当我说的,也不能怎么样。唯有强大,才是最好的解药。如果你还不够强大,记住:交浅言深是大忌,人生处处是地雷。
4、当别人诉苦时,梳理情绪俗话说:“谣言止于智者”。但是现实生活中有几个智者?有几个人能明辨是非?兼听则明,也就是要多听一些角度的话,而不是多听几个人。就比如做子桓说的时候,明明写了一整套发现优势、运用优势等一系列的方法,有些平台的用户看都没看,就说假的,就说没用。什么人会铁口直断呢?往往是没有敬畏之心,不愿意学习的人。但这样的人观点你听了再多,有什么积极正面影响呢?兼听则明,多听没用。当别人和你诉苦的时候,你要梳理别人的情绪,尽量不要说事情,要不然日后就成了你搬弄是非,而且没有智者能帮你。比如别人说:“XXX真讨厌,就是他让我怎么样怎么样,凭什么……”如果你说:“是啊,他是有点……”那么恭喜你,中奖了,日后非常可能变成是你说的坏话。你应该说:“别生气,下班一起去吃饭,喝两杯……”之类的。记住,当别人诉苦时,要梳理情绪,别说事情,要不然你成了搬弄是非的人。七危机时候的沟通方法职场上很多时候会遇到危机:关系危机,事情危机等。不要逃避,逃避解决不了问题,往往是要面对的。因为危机情况各异,不方便举例,怕真遇到危机你生搬硬套,反而效果不好。又要面对,又不能举例,怎么办呢?我告诉你两个原则。1、要学会承认错误、承担错误如果当遇到危机,你不仅不承认错误,还胡说八道。不仅不能取得别人信任,可能还会让事情更加严重,小危机变成大危机。
2、骂一骂自己,夸一夸别人当遇到危机,但有需要别人帮忙的时候,你只承认错误和承担错误也不行。因为有的人会越骂越气,或者感觉还真的全是你的责任,你应该自己解决。你解决的了还好,如果解决不了你光承担错误也没什么用。那怎么办?你就骂一骂自己,夸一夸别人。“我是太笨了,你比较聪明嘛,帮帮我。”虽然闯祸了,别人很生气,但有可能你一夸,别人就感觉还有点道理。毕竟很多人的原则就是:“当别人一夸我,我瞬间都觉得这个人可爱起来了。”给大家分享了七个方面来讲解,希望大家在职场能发展的更好。可能不能包含所有你遇到的场景和难题,更多问题可以来知识星球子桓说,子桓说团队通过经验和技巧来帮助你。关于沟通,还有最后一句话送给你:说的多,不如做的到!关注子桓说!更多干货持续产出!帮你解决各种职场难题。内容截取自子桓说《职场沟通课》部分。首发微信公众号:子桓说——子桓说你不知道的职场暗套路
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一样的,游戏宅。
但我自己来说,应该不算是接不上话的人,只是很多时候,懒得去说,就觉得沉浸在自己的世界里也挺好的。
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