上观新闻:上海市民实测快递“史上最快”,骑手小哥亲眼目睹武汉一天天好起来


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湖北快递复苏了 , 武汉配送恢复了 , 而上海人也感受到 , 快递速度“史上最快”……来自电商的一线数据和消费者直观感受都显示 , 这个行业的兴起 , 能够有力推动消费、提升线上消费体验 。
京东物流数据显示 , 湖北地区3月份整体配送单量已超过去年同期水平 , 相比2月份疫情严重期间 , 单量增长超过3倍 。 武汉地区配送也全面恢复 , 不少京东快递员说 , 亲眼目睹武汉一天天好起来了 , 配送最多的商品 , 已经从米面粮油、室内运动器材等等 , 逐步转变为衣服潮玩、化妆品、出行用品等 。 目前 , 武汉市区消费者已经可以享受“凌晨下单、醒来收货”的快递速度 。
【上观新闻:上海市民实测快递“史上最快”,骑手小哥亲眼目睹武汉一天天好起来】一线说法最有说服力:京东物流武汉黄浦营业部站长贾胜治说 , 春节到现在 , 站点单量一直保持增长 , 从每天1000多单陆续增长到2700多单 , 最多的一天有3500单 。 19名快递员全部返岗 , 还新招了3名快递员;武汉宝丰营业部的情况类似 , 配送方式基本是无接触配送 。 尽管很多企业还没有完全复工 , 但有人已经开始下单到单位的收货地址 , 预约时间进行配送 。
此外 , 随着湖北地区逐步恢复人流和物流进出 , 京东推出“买光湖北货”活动 , 推出1亿元商家补贴 , 帮助湖北品牌商家快速复苏 。 上万湖北商家热烈响应 , 良品铺子、周黑鸭等知名品牌和众多销售生鲜土特产的特色商家都来参加 , 一份份热干面、一颗颗脐橙、小龙虾 , 销量终于触底反弹 , 这背后 , 同样也有物流托底支撑 。
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不只是湖北 , 最近不少上海市民明显觉得 , 疫情发生直到现在 , 上海的快递“史上最快” , 这背后又是为什么?
据美团方面透露 , 疫情发生以来 , 全国新招聘骑手已达33.6万 , 20至40岁骑手占比83.7%;而达达快送则用“技术手段”来应对特殊时期的订单爆发 , 比如“达芬奇智能运力调控系统” , 通过智能订单分发和运力供需调控 , 让平台整体的平均人效提升30%以上;还有“苍穹”大数据平台 , 有上万亿条信息作为基础数据库 , 可以对门店流量、履约、评价等实时监控分析 , 提高快递速度 。
有一名新手快递的说法 , 或许也一语道破:快递老手往往一次送五六单 , 规划路线的能力很强 , 而如今新手很多 , 他们没有自信一次送那么多 , 还能确保都不超时 , 于是老老实实 , 每次只送一单 。 也正是因此 , 顾客总是会惊讶:“怎么那么快?”
一些消费者觉得 , 快递是距离自己最近的电商消费环节 , 快递提速后 , 整个消费体验好了 , 也更愿意尝试多购物、多下单 。
栏目主编:张奕文字编辑:栾吟之
来源:栾吟之


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