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[销售与市场杂志社]当C2M战场正式开始全面对垒，谁能拔得头筹？( 二 )


比如入选“新品牌计划”的松腾实业 ， 同时也是国际著名品牌霍尼韦尔、惠而浦、必胜、飞利浦、Severin的代工商 ， 同样的工艺和用料 ， 贴牌后价格数千元 ， 而拼多多专供价仅286元 。 松腾实业和拼多多2016年底联合推出家卫士扫地机器人 ， 2017年销售额超过3000万元 ， 2018年出货十几万台 ， 2019年预计突破30万台 。 另一家入选企业新宝电器 ， 在上线首日收获了11万人同时观看生产线直播 。
2019年初 ， 苏宁在农副产品领域打造扶持“拼购村”之后又开始大打拼购 ， 推出“拼品牌”计划 ， 意在寻找生产质量过硬的中小企业 ， 助力他们拥抱互联网打造自有品牌 。 在2019年的世界智能智造大会上 ， 苏宁又发布C2M生态 ， 推出“全渠道、全场景、全品类的平台化运营+供应链与数据赋能”的C2M生态公式 ， 并宣布成立C2M平台总部 。 同年5月 ， “拼品牌”升级为“拼拼工厂” ， 更重视用大数据指导企业工厂进行反向定制 ， 助力工业品下行 。
在“拼拼工厂”推动下 ， 2019年上半年 ， 苏宁定制化产品销售额已超20亿元 ， 其中小家电品牌贝贝康和康亿日销超3万单、快消品牌克莱康日销超1万单、沐沐熊抽纸日销超25万包 ， 并一举盘活了企业 。
苏宁小biu系列产品在2019年也交出了漂亮的成绩单：不仅完成了45个SKU、20大品类的全屋智能产品布局 ， 核心用户更是达到300万 。 苏宁联手美的打造的C2M新品首发上市 ， 拉开了苏宁易购“冰箱洗衣机C2M反向定制”20年计划的重要开局 。
除了苏宁、京东、拼多多等各大电商巨头将大炮瞄向C2M这一新阵地 ， 去年12月2日 ， 淘宝亦宣布组织升级：淘宝事业群成立专门的C2M事业部 ， 随后 ， 主打C2M的“1688工厂店”上线天猫 ， 而早在2017年阿里就已成立天猫新品创新中心（TMIC） ， 作为天猫的新品孵化平台 ， 未来阿里各方面的资源将集中向C2M模式倾斜 。
电商C2M模式兴起背后的商业逻辑与机遇
为何电商C2M模式突然在2019年兴起？C2M成为各大电商平台新一轮竞争的新赛道 ， 背后的商业逻辑与背景是什么？
1.电商红利渐失 ， 倒逼电商平台挖存增效
移动流量衰减、电商人口红利渐失已成为各大电商平台再上新台阶的窘境与瓶颈了 。 据工信部互联网中心监测 ， 从2014年起我国互联网用户就开始停止高速增长 ， 同时 ， 中国互联网络信息中心的数据显示 ， 截至去年底我国移动互联网用户规模超过11.4亿 ， 我国移动互联网红利已经逐渐见顶 ， 同比增速达到2年来新低 ， 行业内流量获取愈发昂贵 ， 竞争更加严峻 。
历经10年的高增长 ， 阿里、京东、拼多多、苏宁等头部电商平台积累了海量的用户消费数量数据与行为数据 ， 并通过横向、纵向并购持续完善庞大的用户画像体系 ， 构建精准大数据营销的基础 ， 以此深度挖掘存量增加平台效益 。 可以说 ， 电商头部平台在所连接消费端的信息化、数字化、智能化级别、规模已领先全球 ， 亦为精确了解用户个性化多样化的需求并根据用户的需求组织高性价比的生产订单、推动C2M反向定制、激发存量用户需求打下基础 。
2.个性化、多样化日益明显 ， 生产制造企业亟须以精准高性价比产品捕捉新时代的需求
当前国内消费者理念 ， 正发生着翻天覆地的变化 。 “90后”“00后”年轻消费者正成为消费的新主力军 ， 他们对个性化特色化产品的要求更高 ， 而个性化需求将催生众多“小而美”的细分市场 ， 同时对高性价比的爆款、网红产品亦乐于追逐 。 京东信息运维中心的数据显示 ， “90后”“00后”更重视产品质量和细节 ， 更愿意为具有个性化的产品设计、定制型产品买单 ， 尤其是小家电产品 ， 同时 ， 从众化行为明显 。 因此生产制造企业必须以敏锐的眼光 ， 以精准、多元、高性价比的产品捕捉新时代的消费需求 ， 才能立于不败之地 。
中怡康机构发布的中国消费市场十大趋势显示 ， 国内产品生命周期迭代加速 ， 75%新品为短周期 ， 市场存活期一般仅有15?18个月 。 这要求制造企业的终端需求感知能力更强、市场反应能力更快、产品加快升级转型 ， 以抢占某一细分市场的品牌认知高地 。


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