#晚点LatePost#扭亏提效为全年目标,VIPKID迎来COO、CFO
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文|陈晶
编辑|宋玮
《晚点LatePost》独家获悉 , VIPKID近日宣布任命了新COO刘欢 , 向CEO米雯娟汇报 , 负责班主任(LP)和销售等业务 。 刘欢2018年11月加入VIPKID , 并于2019年底进入董事会 。
一位接近VIPKID的人士表示 , 刘欢在管理上雷厉风行 , 做事有方法论 , 动作能落地 。 刘欢曾任百度搜索业务群组任地方公司总经理 , 58同城副总裁 。 2018年底刘欢接手VIPKID班主任团队后 , 对运行规则 , 激励规则 , 服务模式都进行了调整 , 一位员工表示 , “班主任的效率和业绩都上去的很快 。 ”
一年内 , VIPKID进行了多次人事调整 。 《晚点LatePost》获悉 , 2019年年底公司迎来了一位CFO , 主要是为了梳理财务 , 为上市做准备 。 2019年年中 , 原百度副总裁郑子斌加入 , 任CTO 。
多次人事调整的背景是 , VIPKID经过几年的高速扩张阶段 , 已经进入精细化运营、提升管理的阶段 。 米雯娟2019年在内部提出 , 2020年目标是“一节课赚一块钱” 。
VIPKID业务包括一对一外教服务 , 服务约70万学生 , 其旗下大米网校下业务包括K12小班课与大班课 。 2019年10月 , VIPKID获得腾讯领投的E轮融资 , 估值45亿美元 。
做大做强一对一业务 , 扭亏为盈是VIPKID2020年的主要战略 , 旗下大米网校大班课则被期待为第二增长曲线 。
这一点体现在米雯娟的业务转向上 。 此前 , 米雯娟更多负责战略、中后台、教研等 , 目前转向具体业务层面 , 重心放在一对一业务 。
在扭亏为盈的大指挥棒下 , VIPKID尝试降低业务运营成本 , 并进行了人员优化 , 同时在武汉、大连、成都等地扩招 , 以降低人力、租金成本 。
2019年 , VIPKID公司员工接近12000人 , 目前人数在7000人左右 。 一位接近VIPKID人士表示 , 2019年底 , VIPKID进行了较大幅度的人员优化 , 各个部门都要背指标 , 其中辅导老师和销售被优化最多 。
降低成本之外 , 大米网校在内部被寄予更高期望 , 但在投入上 , 米雯娟明确表示不会“靠疯狂烧钱加入战局 。 ”
2020年1月 , 大米网校独立拆分 , 并获得8000万美元A轮融资 。 米雯娟在融资发布会上表示 , 80%的大米网校学员都来自VIPKID自有学员 。 2019年11月《晚点LatePost》曾独家报道 , “大米网校”前身蜂校负责人离职 , 由VIPKID联合创始人兼总裁张月佳直接负责 。
前蜂校负责人离开时 , 大班课业务被期待做到微盈利 , 从一对一流量池导流进行冷启动 。 一位教育公司人士认为 , K12大班满足了部分一对一用户的应试需求 , 能够减少用户流失 , 延长用户生命周期 。
K12在线大班课之战在2019年暑期达到了高点 。 一位K12教育公司人士认为 , 新冠疫情期间 , 在线教育的普及让2020年的炮火声更早响起 。
多家教育公司响应教育部“停课不停学”号召 , 向学生提供免费课程 , 大量流量的涌入为教育公司节省了市场推广成本 。
在这一背景下 , 大米网校对今年招生人数提出了高目标 。 《晚点LatePost》了解到 , 2020秋季大米网校的目标是30万正价生 , 暑期目标是80万低价生 。 2020年寒春招生基本未对外投放 , 除了在现有的近70万一对一学员中做转化外 , 大米网校还在激活上千万此前未成交的用户线索 。
一位接近大米网校的人士表示 , 目前大米网校有几万正价生 , 整个网校只有500-600员工 , 秋季30万正价生的目标存在挑战 , “不过这可能并不是个硬指标 。 ”
目前大米网校小学的产品线包括外教英语小班课、中教英语大班课和数学大班课 , 初中仅一条数学产品线 。 目前初中正在孵化英语产品线 。
内部人士表示 , 目前大米网校的收支大致持平 。 如果光靠外部投放招到30万正价生 , 按照行业平均3000元左右的获客成本 , 网校今年的亏损可能在10个亿左右 。