【陈春花】陈春花:我给中国企业家应对危机的5点建议( 三 )
陈春花:利用“产业集群”、“价值网”协同成长
你带队伍从武汉回来的视频 , 我当时看特别感动 。 此次疫情中 , 你不仅让自己的企业运行地很好 , 同时也输出了价值 。
疫情会带来相当长时间的冲击 , 养老行业也需要新的运行模式 。 现在 , 九如城已经拥有了一套完整的运行体系 , 更可以对外输出管理模式和运行模式 , 帮助更多产业同仁 , 更好地服务于长者人群 , 这是个挺好的方向 。
此外 , 现在整个国家也慢慢进入老龄化阶段 , 九如城对于长者的需求、生活状态和健康的理解 , 都有更大的价值输出的可能性 。 这样 , 就可以借助九如城在40个城市的产业基础和优势 , 形成不同城市的“产业集群”或者“价值网” , 帮助相配套的商业伙伴 , 也可以服务于中小企业 , 让大家协同成长起来 。
熊维政:如何让消费者接受有独特价值的新品类?
90%的茶油生产企业都处在亏损状态 , 茶油的价值一直没有得到普及 , 不知道茶油的人就觉得茶油贵 。 那么 , 如何能让消费者接受这种有独特价值的新品类?
陈春花:生产企业这一弱项要尽快弥补
用过茶油的人都是很喜欢茶油的 , 它的确有它自己独特的价值 , 一个品类在面向消费者的时候 , 需要时间来培养 , 你所说的90%的茶油生产企业都在亏损状态 , 和这个品类让大家认识需要时间有很大的关系 。
同时 , 很多生产企业有一个弱项 , 就是它不太能够或者比较快的用消费者的思维和销售的渠道端的能力理解这个产品 , 它可能比较多的是在产业生产制造这个环节上比较强 , 所以你想把它做大做强 , 有了地方政府的支持 , 也有了领导人对它的肯定 。
但是 , 我觉得你可能还是要回到我们在商业上、在市场上符合它的规律的做法去做 , 怎么让更多的消费者比较快的了解它 , 这是对你意志的挑战 , 如果你坚持要做它 , 你就下决心把它做到 。
刘丹宁:如何培养在线领导力?
怎样让企业家包括员工个人随着新的变化而进化 , 一切的资产都在转换成数字资产的价值 , 怎样打造数字化资产的企业的核心竞争力?
陈春花:企业家要做好两个改变
这个问题是这段时间很多企业家思考的问题 , 我们必须把原有的业务转成在线业务 , 也必须要拥有数字化的能力 。 它对于企业家的挑战、对行业组织的挑战很大 。
我从两个方面回答:
第一 , 从企业家自己来讲 , 首先 , 你要接受这种形式 , 你面前没有人 , 但是你要充满激情的讲 , 这还是有点挑战的 。 同时 , 你也不要惧怕新技术、新工具、新方法 。 接下来 , 比较重要的是你在安排你的整个工作和组织的流程、组织的授权的方面要比从前做得更多 , 因为当你去面对更加扁平的结构的时候 , 其实需要更多的授权和更快速的响应 , 你也要有能力让大家在一个独自工作的状态当中保持激情 , 这都是对企业家不同的要求 , 这些需要调整 。
第二 , 怎样让他们变成数字价值和数字工作的资产 , 这也要求在线管理行为的改变、方法论的改变 。 我看过一些做得很好的企业 , 它们还是会有很明确的工作仪式感 , 虽然大家各自都在家里 , 但还是有非常明确的工作仪式的概念 , 它们会要求所有的同事都在共同的工作日历里面 , 每个人都知道大家在做什么 , 也会让它的顾客看到它在做什么 , 因为当顾客知道这个公司的员工没有停顿、在持续工作的时候 , 其实这个价值就会被释放出来 。
所以它们会让大家在一个共同的工作日历当中、共同的工作状态当中 , 同时也会让协同工作的响应速度更快 , 无论是对于顾客的响应还是对员工需求的响应 , 这时候价值就会被释放出来 。
更重要的是把每项任务分得更细 , 颗粒变得更小 , 在线本身也要求响应速度要快 , 他就会看到这种响应、回应和价值的取得 , 这可能都是需要调整的 。
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