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中美智能音箱鼎立：亚马逊+谷歌VS阿里+百度+小米( 二 )

中美智能音箱鼎立：亚马逊+谷歌VS阿里+百度+小米
从2017年双十一持续到2019年的价格战 ， 让中国智能音箱市场规模 ， 两年多内实现了指数级增长 。其中百度2019年依然能保持翻倍增长的增速 ， 这一点殊为难得 。 而百度做到这一点靠的也不只是价格战 ， 长远看 ， 相较于阿里百度在智能音箱市场中的盈利压力都要大的多 。美国的亚马逊和谷歌与中国的阿里和百度 ， 相似之处非常多 ， 基本可以一一对应 。 所以和谷歌相似 ， 百度在人工智能技术方面的优势更显著一些 。自2010年成立自然语言处理部开始算起 ， 百度浸入自然语言处理已经有近10年时间 ， 其2017年推出的DuerOS开放平台 ， 是百度人工智能技术的集大成者 ， 拥有业界领先的人工智能技术和先天优势 。在语音交互和视觉交互上 ， 百度在国内的领先地位非常显著 。总的来看 ， 在阿里“钞能力”和百度“高科技”的加持下 ， 和美国的情况类似 ， 2019年中国智能音箱市场中的冠军和亚军 ， 同样也是电商出身的阿里 ， 和搜索引擎出身的百度 。小米“生态链”一骑绝尘中国智能音箱市场中的季军——小米 ， 显得有些过于突兀 。论赚钱能力 ， 阿里的营业利润属于千亿级别 ， 小米的营业利润勉强达到百亿级别 ， 所以小米的补贴力度没法和阿里比 。论人工智能的技术实力 ， 成立于2010年的小米更是不能和百度相提并论 。百度的DuerOS在2018年就可以给300多个外部合作伙伴赋能 。 小米的小爱同学语音技术现在都还需要依靠外援 ， 包括地平线的增强语音抽取技术、猎户语音OS的语音识别引擎和语音合成引擎、喜马拉雅小雅OS的内容技能、声智科技的麦克风阵列等 。但是小米的出货量、市场份额并没有被阿里及百度拉开太大的差距 ， 不禁让人好奇 ， 小米凭什么？其实答案很简单——智能家居 。2011年之后 ， 可以明显看到智能家居市场的增长势头 。 但是经过近10年的成长 ， 行业发展仍处于探索阶段 。 在中国的智能家居市场中 ， 最接近行业代表的案例 ， 居然是以手机起家的小米 。2019年11月底的第二届小米开发者大会上 ， 小米AIoT战略委员会主席范典表示：“截至到三季度 ， 小米平台智能家居产品 ， 服务家庭已经达到5599万 ， 渗透率至少超过10% ， 智能场景每日执行次数达到1.08亿次 。 ”小米在2020年之前 ， 成为行业内首个渗透率超过10%的企业 。 其实这意味着在智能家居市场中 ， 小米已经取得了充足的先发优势 。而这个优势 ， 就是拉动小米智能音箱销量强劲增长 ， 并牢牢占据全球市场排名前五的最大底气 。反过来讲 ， 小米在智能音箱市场中的巨大成功 ， 同样也证明了智能音箱在智能家居中不可或缺的重要地位 。 当然 ， 这一点并不需要特别去证明 ， 毕竟Echo和小智最初设计时 ， 作为智能家居的远场控制中枢 ， 就是智能音箱最重要的产品定位 。所以小米智能音箱的成功 ， 并不是单个产品的成功 ， 而是一整个智能家居产品生态链的成功 。 不过就像小米没有掌握多少智能手机的核心科技 ， 小米同样也并没有掌握多少智能家居的核心技术 。也就是说 ， 如同小米手机的“性价比” ， 小米在智能家居领域的成功经验 ， 也是可以被巨头们轻易复制的 。智能音箱为何如此“迷人”？事实上 ， 家电巨头和手机巨头们 ， 早就已经盯上了小米 。从2018年开始 ， 家电巨头们的智能音箱产品 ， 开始向潮水一样涌向市场 。 首先在2018年AWE展会上 ， 美的发布了智能AI音响“小美” ， 配套的是美的官方APP“美居”；同年 ， 黑家电巨头海信也发布了“AI+信果” ， 虽然在宣传口径上反复强调这不是“智能音箱” ， 是“智能家居中枢” ， 不过怎么看都确实只是一个智能音箱 。2019年格力发布了自家的语音空调“金贝” ， 搭载了腾讯云“小微”云端语音服务 。 10月 ， 海尔发布了智能音响X20UD“小优” ， 这款设备可以控制海尔旗下全品类的智能家电 ， 而且还具备人脸识别、图像识别、手势识别等多态交互功能 。至于手机厂商们 ， 2017年6月 ， 苹果就推出了自己的智能音箱HomePod ， 比小米还要早 。 华为的首款智能音箱 ， 华为AI音箱在2018年10月底发布 。 OPPO和vivo也前后上线了自己的语音助手 。总之 ， 家电厂商和手机厂商们坚持做搭载AI语音助手的智能音箱 ， 短期有补完自家智能家居生态的意义 。 长期来看 ， 未来的战略意义更加不容忽视 。当前信息技术的发展 ， 已经明确朝着“5G+AI+IoT+云计算”的方向前进 ， 这些甚至被明确列入了“新基建”的规划中 。对于互联网巨头和消费科技巨头们来说 ， 智能家居既是这些技术的一个重要应用场景 ， 本身就拥有广阔的市场空间 ， 同样也是“5G+AI+IoT+云计算”技术最理想的训练场所所 ， 依靠大量的数据和用户行为进行训练 ， 巨头们的技术能力和服务能力才能不断得到实质性进步 。而相比起价格动辄数千元的洗衣机、冰箱、电视等家电 ， 现阶段百元价位的智能音箱才是更理想的新技术承载设备 。毕竟对于智能家居设备而言 ， 设备支持问题是一个非常棘手的问题 ， 因为技术创新的速度一定远远快于设备本身的生命周期 。也就是说 ， 很容易出现这样的情况——你的智能家居设备好好的用着还没到一年 ， 新的更智能更好用的设备就进入市场了 。 而在这样的情况下 ， 设备价格越高 ， 购买者的损失就会越大 。很显然 ， 从市场推广的角度来看 ， 价格低廉的智能音箱才是“5G+AI+IoT+云计算”这些新技术的最优解 。疫情影响下 ， 市场的最终走向疫情蔓延叠加金融动荡 ， 全球科技产业供应链已无幸免 。在这样的环境中 ， 越是像智能手机、PC这样精密高端、产业链全球化分工合作程度高的产品 ， 受到的负面影响就会越严重 。在疫情爆发早期 ， IDC曾预估中国手机市场2020年全年将出现约4%的同比下滑 。 而在全球疫情持续蔓延的情况下 ， 集邦咨询不得不两次下调市场预期 。 3月24日最新预测为2020年全球智能手机总数为12.95亿支 ， 同比衰退幅度达到7.5% 。当然 ， 情况也有可能会比这些机构所预测的更加悲观 。智能音箱市场 ， 不可避免的也会受到严重波及 。 IDC预计在2020年第一季度 ， 中国智能音箱市场的出货量同比下滑幅度将会高达25.8% 。但是不同于智能手机市场的加速下滑 ， 智能音箱市场还存在上行的拉力 。 IDC预计整个2020年中国智能音箱市场的出货量将会出现9.8%的增长 。长远来看 ， 尽管市场遭遇到疫情的冲击 ， 但智能音箱市场的长期发展却迎来了更多机会 。到2019年 ， 中国智能音箱市场三巨头阿里、百度和小米都陆续完成了带屏智能音箱的发布 ， 把智能交互从语音拓展到了视觉、触觉等更多领域 。 意味着手势、触摸等输入渠道被拓宽 ， 智能音箱也可以为用户提供视频、图片等形式更丰富的内容 ， 更直观的呈现反馈结果 。结果在疫情期间 ， 带屏智能音箱卖的比平板电脑都还要实惠 ， 各大厂商丰富的影音资源 ， 有助于提高用户数量的积累、用户活跃度以及用户会员付费意愿 。带屏智能音箱上的摄像头在拍摄角度、AI识别等功能方面的领先性 ， 为其在家庭设备中率先拓展与运动和教育场景提供了显著优势 。 在这两种疫情期间需求尤为突出的应用场景中 ， 带屏智能音箱的市场教育和多元化用户的积累 ， 将会取得立竿见影的成效 。考察全球市场 ， 亚马逊在2017年就推出了Echo Show这样的带屏智能音箱 ， 所以可以说现在带屏智能音箱已经成为了智能音箱市场的全球性趋势 。所以疫情对智能音箱市场的影响 ， 概括讲也将会是喜忧参半 。 总体来看 ， 疫情对智能音箱市场的负面影响肯定会有 ， 但大概率不会形成破坏性的影响 。而智能音箱也会继续以实惠的价格吸引更多的消费者 ， 慢慢推进对智能家居应用场景的市场教育 ， 默默加速“5G+AI+IoT+云计算”的研发应用进程 。文/刘旷公众号 ， ID：liukuang110


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