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中美智能音箱鼎立：亚马逊+谷歌VS阿里+百度+小米

中美智能音箱鼎立：亚马逊+谷歌VS阿里+百度+小米
2019年 ， 智能音箱全球出货量终于突破了1亿大关 。这个出货量具有里程碑意义 ， 印证了智能家居市场将是继智能手机之后 ， 全球最大消费科技市场 ， 同时表明智能家居的落地应用迈出了关键的一步 。尽管机构统计数据各不相同 ， 比如Strategy Analytics报告指出 ， 2019年全球智能音箱销量达到1.469亿台 ， 同比增长70%；而在Canalys的最新估计中 ， 2019年全年供应商在全球范围内共售出了1.25亿个智能音箱 ， 比2018年增长了60% 。但是2019年全球智能音箱出货量超过1亿 ， 同比增长率超过50% ， 这一点是确定无疑的 。分地区来看 ， 经过数年时间发展 ， 美国巨头在全球智能音箱市场中的领先地位 ， 终于开始慢慢被中国产商们追平 。Strategy Analytics最新发布的研究报告指出 ， 亚马逊仍然是领导品牌 ， 但其市场份额从2018年的33.7%下降到2019年的26.2% 。 谷歌以20.3%的市场份额保持第二名 ， 较2018年的25.9%也有所下降 。亚马逊和谷歌增速都没能跑赢市场 ， 推动市场强劲增长的反倒是阿里、百度、小米这些来自中国的后起之秀 。《IDC中国智能家居设备市场季度跟踪报告》最新数据显示 ， 中国智能音箱市场在过去的一年经历了爆发式发展 ， 2019年智能音箱市场出货量达到4589万台 ， 同比增长109.7% 。 中国厂商百度 ， 阿里巴巴和小米都以高速增长 ， 摄取了更多的市场份额 。并且中国三强阿里、百度和小米市场份额相加 ， 也几乎和美国双雄亚马逊+谷歌的市场份额相等 。智能音箱市场的美国单边强权时代已经宣告落幕 ， 开始过渡到中美势均力敌的对峙阶段 。 让人惊异的是 ， 这种巨变从勃发到尘埃落定 ， 也只过了短短两年时间 。从亚马逊开始人工智能的载体应该是什么？手机、机器人还是无处不在的互联网？在2010年新一波的人工智能产业化热潮兴起之后 ， 这个问题 ， 就开始被越来越多的科技巨头们重视起来 。站在2014年的历史十字路口 ， 亚马逊、谷歌和微软 ， 都看到了语音交互技术的成熟 ， 和为这项人工智能应用技术 ， 找到合适载体的必要性 。 但是他们做出了不同的选择 ， 也得到了不同的结果 。针对这一段过往 ， 陆奇在采访时曾评价道：“微软和谷歌犯了同样的错误 ， 即专注于手机和PC端的语音助手 ， 而不是开发专门的新设备……亚马逊是AI的榜样 。 ”陆奇口中的“新设备” ， 就是Echo 。 2014年11月 ， 亚马逊凭借Echo打开了美国市场 ， 用实际行动告诉世界 ， 人工智能最好的载体就是智能音箱 。基于对语音交互的应用和对家庭场景的切入 ， 智能音箱比手机和PC端的语音助手更快地迎来了爆发期 。 如同2006年率先面向企业提供云服务 ， 这一次亚马逊又走在了趋势的前面 。先发优势给亚马逊带来了长达两年的市场窗口期 ， 这段时间内科技巨头们都在潜心研发、默默蓄力 ， 因此亚马逊在市场上并没有遇到足够分量的挑战者 ， 一时间Echo成为了智能音箱的代名词 ， 直到Google Home发售 。谷歌AI能力够硬核在Google Home发售之前 ， 亚马逊Echo占据着智能音箱市场99%以上的市场份额 。 而在2016年11月Google Home发售到2017年4月 ， 不到半年时间内 ， 谷歌就成功从亚马逊手中抢夺了23.8%的智能音箱市场份额 。之所以能做到这一点 ， Google Home相较于Echo更实惠的价格 ， 和更优雅的设计固然功不可没 ， 但Google Home比Echo更智能 ， 这一点才是真正的关键 。其实这并不符合常理 ， 要知道在2016年底Google Home发售时 ， 两年多时间内 ， 亚马逊已经积累起了7000多项Alexa Skills（语音技能） 。可惜交互技能不是智能音箱“智能”的关键 ， AI能力才是 。在Echo发售前10个月 ， 2014年1月 ， 谷歌计划斥资4亿美元收购人工智能初创企业DeepMind ， 谷歌收购这家公司的原因 ， 是看中了他们的神经网络模型和深度学习算法 。凭借DeepMind先进的算法 ， 在Google Home发售之前9个月 ， 2016年3月阿尔法围棋（AlphaGo）战胜李世石 ， 举世震惊 。所以当谷歌将更先进的算法打造的语义分析能力 ， 赋予智能音箱时 ， Google Home一出生就要比两岁多的大哥Echo要聪明的多 。国外调研机构Stone Temple对此做了专业研究 ， 问了5000个常见的问题 ， 谷歌可以回答68.1%的问题 ， 明显领先于竞争对手 ， 甚至达到了亚马逊Alexa的三倍 。智能问答的优势 ， 成为Google Home在智能音箱市场中纵横睥睨的杀手锏 。 同时谷歌凭借更先进的AI技术 ， 在智能音箱市场中从亚马逊那里虎口夺食 ， 也为后来的新入场者们 ， 起到了很好的示范作用 。因为它把智能音箱市场的竞争 ， 真正的带入了人工智能竞争的赛道 。阿里的“钞能力”亚马逊让音箱有了语音交互的能力 ， 谷歌让智能音箱走在真正的“人工智能”道路上 ， 接下来应该做的就是加速智能音箱普及 ， 让它走入寻常百姓家 ， 为智能家居铺就道路 。在这一点上 ， 中国厂商们作出了精彩的表现 。中国的智能音箱市场起步比美国晚 ， 但其实并没有晚太多 ， 2011年当亚马逊开始为智能音箱进行智能音箱立项时 ， 聚熵智能联合创始人及CEO何永 ， 成功组建了小智早期创始团队 ， 2012年即开始为小智超级音箱的项目进行融资 。仅仅晚于Echo两个月 ， 国内第一款真正意义上的智能音箱——小智超级音箱 ， 在2015年1月正式发布 。而国内第一个入局智能音箱市场的巨头是京东 ， 京东从2015年5月就开始接连不断的发布各种版本的叮咚音箱 ， 但其核心的语音技术一直都由科大讯飞提供 ， 叮咚音箱始终都没能在市场中掀起什么浪花 。中国市场的巨变 ， 于2017年下半年正式开始 。在2017年下半年 ， 阿里、百度、小米三大巨头相继进入智能音箱市场 ， 而真正引爆市场的 ， 是阿里 。 在2017年“双十一” ， 天猫精灵X1在天猫商城促销 ， 促销价99元 ， 相当于发售价499元的零头 。 国内智能音箱市场的价格战 ， 就此开启 。用“钞能力”重塑市场规则的天猫精灵 ， 就像是恶狼闯入羊群 ， 上线四个月 ， 销量就突破了100万 ， 很快就消灭掉了小厂商们的市场杂音 ， 其中也包括京东的叮咚 。靠降价一年内登顶 ， 阿里人工智能实验室总经理浅雪声称：“并未感觉到智能音箱市场所谓的竞争 。 ”百度的“高科技”其实竞争还是有的 ， 毕竟打价格战 ， 小米从来没有怕过谁 。 同时对于已经开始收缩战略版图 ， 专注于人工智能的百度来说 ， 智能音箱市场也绝对不能再轻易放弃 ， 关于这一点 ， 当时李彦宏和陆奇完美达成共识 。


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