为何互联网公司更容易腐败?( 二 )
党的十八大报告就指出:“反腐倡廉是全社会的责任 , 政府有责、国有企业有责 , 民营企业同样不能置身其外 。 ”
尤其是这些年迅猛发展的互联网行业 , 与传统行业相比 , 它们对成本关注较少 , 采购的价格缺少透明性 , 支撑企业急速发展的是融资、产品和技术 , 这就为商业腐败创造了条件 。
同时 , 互联网行业的市场以流量为王 , “快”成为企业的生命线 。 “快”让企业在激烈的市场竞争中抢占市场的同时 , 也留下了内部管理隐患 。
采购、流量分配、决策权等带来了巨大的利益空间 , 却缺乏相应的制度监督 , 管理和发展存在严重的背离 。 导致这几年互联网行业的腐败和舞弊呈现高发态势 , 不仅企业利润被侵蚀 , 竞争力下降 , 腐败的成本转嫁给消费者 , 也给整个行业带来了负面影响 。
腐败:“商业车轮里的沙砾”
正是在这种背景下 , 企业内部和行业联盟成为互联网行业反腐的重要阵地 。 阿里巴巴作为互联网的龙头企业 , 从2009年出台《商业行为准则》反腐 , 十年时间永久关闭上千家违规的商家店铺 。 2012年设立集团一级部门“廉正合规部” , 专司腐败调查、预防及合规管理 , 现调查已涉及到七名公司副总裁 。
腾讯自2014年起在公司内部强化普及由HR、内审、企业文化部共同制定的《员工阳光行为准则》 , 为员工行为提供具体指引 , 并明确了“腾讯高压线” 。 2019年12月腾讯首次向社会公布反舞弊调查结果:查处违反“高压线”案件40余起 , 60余人被辞退 , 10余人涉嫌犯罪移送司法机关 , 并公布一批永不合作企业名单 。
2019年初 , 大疆发布反腐公告 , 称2018年因内部腐败问题损失超过10亿元 , 处理涉嫌腐败和渎职员工45名 , 16人被移交司法 , 29人被直接开除 , 一时间引发行业内外热议 。 私营企业内部腐败给企业造成的直接经济损失在大疆案中可见一斑 。
其实 , 企业为内部腐败付出的代价远不止金钱 , 字节跳动创始人张一鸣曾定义过腐败给企业造成的三层损害:第一层是直接利益损失;第二层是这些决策带来的不良后果;第三层是廉洁风气变坏后 , 团队向心力的丧失 。 他称 , 第三层是绝对不能容忍的 。 所以 , 腐败也被称为“商业车轮里的沙砾” 。
站在这个层面看腐败 , 可以说是攸关企业发展的大事 。 正因为此 , 私营部门反腐可谓不遗余力 , 万达董事长王健林唯一直管的部门就是审计中心 。
龙头互联网公司不仅有各自专司的反腐部门和高层负责人 , 还制定有严格完善的举报和内部调查制度 , 动用先进的技术监督、调查腐败 , 合规措施还从公司内部延展到第三方合作公司 。 并于2017年2月成立阳光诚信联盟 , 旨在共同打击腐败、欺诈、信息安全等犯罪 , 提升联盟成员反腐治理水平 , 形成人人廉洁、诚信从业的正能量正循环 。
大型互联网企业内部和行业反腐 , 是中国互联网企业经过多年突飞猛进发展之后 , 一次自发自生的质的提升 。 从企业的角度来看 , 内部腐败的背后暗藏效率低下、分配制度不成熟、价值观混乱等组织管理难题 , 不仅会削弱组织战斗力 , 更会遏制创新 。
而在市场驱动的红利消失后 , 互联网企业必须通过创新力和领导力抢占市场 , 这都和组织相关 。 正因为此 , 华为创始人任正非说:“没有什么可以阻挡公司前进 , 唯一能阻挡的 , 就是内部腐败 。 ”
借助“集体理性”打破“囚徒困境”
基于这些认识 , 大型互联网公司从组织、制度、管理、文化等各个层面、多管齐下反腐 。 尤其是阳光诚信联盟以“诚信经营”为使命 , 搭建失信企业和失信人员信息共享平台 , 前者主要是与联盟企业业务往来中 , 存在行贿和售卖假货等行为的企业 , 后者则包括在联盟企业任职中收受贿赂、职务侵占、盗窃和诈骗等的员工 。
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