消费茅台,谁的消费?
民以食为天 。 最近有两件与消费有关的事引发我的兴趣 。第一件事 , 茅台集团为了表达对战疫英雄们深深的敬意 , 以1499元茅台酒直供1443名援鄂医护人员 , 每人可购6瓶 。 医务工作者购买需要下载茅台官方app , 上传相关资料证明购买者的身份 , 然后才能拿到平价酒 。茅台“一茅难求” , 几乎等同硬通货 。 茅台虽然打通了网络销售渠道 , 但总会造成万人空抢的局面 。 茅台这一次诚意满满的答谢医务工作者 , 可谓用心良苦 。 问题是 , 医务工作者有没有实力去喝这个酒?他们怕不怕麻烦去注册流程去购买 。 如果放弃这个机会 , 会不会有白白损失几千的痛感?转手会不会背离茅台只喝不炒的初衷?茅台为啥不把价格再压低一下呢?这笔账算不过来么?此外 , 茅台会不会给他们定制“功勋酒”?隔壁的马老师给医务工作者送了下午茶 , 还内附上一张“医之大者亦士亦侠”的卡片 。 护士小姐姐们吃完了下午茶 , 收藏的卡片肯定要比茅台空瓶子有价值 。前几日有新闻说 , 受疫情影响 , 茅台代理商开始抛售茅台 , 茅台的价格也降了不少 。 茅台以这种“恩惠”的方式卖给医务工作者 , 更多像是一场营销伎俩 , 蹭着英雄的热度 , 保持自身崇高的站位 。第二件事 , 各地影城相继复工 , 3月20日连续三天的全国票房收入没有超过十万 , 连往日的零头都够不上 , 影视行业感叹“回暖”路漫漫 。 3月9日 , 南京市委书记视察完夫子庙景区 , 来到已恢复堂食的南京大牌档 , 点了鸭血粉丝等小吃 。 3月10日 , 南京市秦淮区专门发出红头文件 , 倡议机关干部要带头“吃喝” , 还倡议区领导每周到商贸、餐饮等“最低消费”100元 。 各地鼓励消费的红头文件越来越多 , 其中包括“一把手”下馆子、泡书店、逛商场 , 倡议干部和职工带头消费 。 海口的规定就更细了 , “近期吃一次边炉 , 吃一次美味海鲜 , 喝一次老爸茶 , 逛一逛商圈 , 进一次车市 , 订一批网单 , 泡一次书包”……可真为难这些深入边边角角的公务员了 。 带头消费即不能违反规定 , 还得规定最低消费标准和消费次数 。 既然是红头文件 , 又强调自愿消费 , 去还是不去 , 这些是否纳入工作考核……做公务员真的好难啊 。这两件事有个共同点 , 就是示范效应大于消费本身 。 两者都是抱着一颗善良的心来做事 , 只是力却没有使到点上 。 单就提振消费信心来说 , 只要保障食品卫生安全 , 消费场所环境达标 。 “领导先吃”都是常规操作 。实际上 , 我们的领导不堪“消费”了 。 前几日 , 网上流传一张领导集体抢镜援鄂勇士合影 , 一排医院领导齐刷刷站在医务工作者前面 , 引发网络一阵嘲弄 。 后面医院澄清了 , 并非医院领导抢镜头 , 医务工作者目前还处于隔离期 , 医院领导也不允许站到隔离区域内 。 可见 , “呵护领导”变成歪打正着的误会 。刺激消费的手段很多 , 并非要麻烦领导亲自吃饭 。 例如我手上有一张五星级酒店的房券及两张自助早餐券 , 截止日期是三月底 。 酒店方送我的时候也没预料到疫情 。 现在他们没有提延期 。 我当然不能浪费大床房和美食 , 卡着点也要去薅羊毛吧?餐饮行业既然复工了 , 消费者不上门 , 完全可以通过让利促销的方式来吸引顾客 。 前期有些消费者觉得某一项消费价格高不可攀 , 现在价格“亲民”了 , 我就不相信跃跃欲试的消费者还忍得住美食的诱惑 。 疫情没有结束的时候 , 很多人的愿望可是出门大吃一顿 。 现在机会摆在眼前 , 还不动心么?当然 , 促销的方式有很多种 。 例如发放优惠券 , 消费券 , 团购券 。 广西、南京等多地通过支付宝发超亿消费券定向鼓励本地消费者 。 这些都是企业与企业之间互助 。 打开消费者的胃 , 有太多解锁方式 , 问题是每一方都不能坐以待毙 。远水救不了近火 。 地方政府要想做实事 , 应该附身下去看看中小企业的当下困境 , 把减租、减税、贷款政策落到实处 , 让有困难的中小企业缩短贷款流程 。 否则企业还没走完贷款流程 , 可能就熬不住了 。 企业负担小一点 , 对冲消费者让利的幅度也会大一点 。 企业自主经营的权限就大了很多 , 更多实惠就会落到消费者头上 。这一次病毒带给消费行业不可预期的灾难 。 普通人更是有消费恐慌 , 他们不敢过度消费 , 更不用说拿着买菜的钱购买奢侈品了 。 提振消费最好的方式 , 让劳动者尽快回到工作岗位 , 让企业尽快运转起来 。 劳动者的钱包鼓了 , 消费才能源源不断 。 几者之间环环相扣 , 外出一顿饭的事情 , 也牵一发而动全身 。当大多数人从正常渠道买不到茅台 , 或者买的人不喝 , 茅台的秀就没有多大价值;当大多数人没钱消费出去吃饭了 , 公务员带头吃饭 , 领导干部如果觉得餐馆一坐 , 可以一劳永逸解决问题 。 这些除了“炫技” , 更多是懒政 。 就算你有钱喝茅台 , 未来不一定能吃上边炉 。消费者与企业都应该看到摸得着的红利 , 信心自然就恢复了 。 消费不能涸泽而渔 , 只能细水长流 。 看懂了消费 , 就明白这不是一顿饭的事 , 其实也是一顿饭的事 。大家都有饭吃 , 才能让少数人吃好饭 。(出品:晓寰文化互联网实验室首发)
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