「疫情」从一加到新东方,那些超耐寒的企业是如何炼成的?( 二 )
新东方选择了名师战略为其品牌高端化做背书 , 很多年前便竖起了高端英语培训大旗 。
相对于近年来兴起的平台 , 1993年成立的新东方已经得到市场的检验 , 疫情期间它的网课资源会被更多人选择 , 疫情后 , 这种大品牌线下学校也会率先复苏 。
在工业化发展到中后期时 , 品牌力往往决定企业和产品的市场竞争力 ,
而在面临不可抗力带来的突发性困境时 , 品牌力更是企业免疫力系统的重要组成部分 。
就像那个经典的段子:“假如可口可乐的工厂被一把大火烧掉 , 全世界第二天各大媒体的头版头条一定是银行争相给可口可乐贷款 。 ”可口可乐的品牌力让它即使面临毁灭性的打击也能够东山再起 。 今天 , 企业需要面对疫情所带来的影响 , 品牌力越强 , 耐寒力就越强 , 而在疫情过后迸发的“反脆弱性”也会更强 。
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疫情下的线上抗压测试:机会留给了有准备的人
仅仅有品牌力做支撑还不够 。 在这次疫情影响之下 , “超耐寒企业”的构成还需要通过线上能力去验证 。
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都说17年前非典成就了阿里巴巴 , 而今年这场疫情 , 线上渠道再次展现了强悍的抗风险能力 , 同时这也成为不少行业线上消费习惯培育的“加速剂” 。
手机行业的现状就很有代表性 。 疫情下实体店关闭 , 各大手机品牌纷纷开始向线上渠道倾斜 。 线下销售陷入停滞 , 但还要承担店铺员工等成本压力 。 此外 , 全行业库存问题明显 。
目前国内智能手机库存高达6000万台 , 很多货压在经销商的手中 ,
“重模式”有自己无法替代的优势 , 但在特殊时期也暴露了弊端 , 这给企业现金流带来的影响也是显而易见的 。
一加纯线上的销售模式 , 相对单一的产品线 , 降低库存积压过多的风险 , 受到疫情的冲击更小 。 目前一加新品即将发布 , 其官网销售页面显示甚至旧款都已经售罄 。
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线上一直是一加的“大本营” 。 一加拥有丰富的全球线上产品销售经验 , 配合旗舰产品和高端品牌的模式 , 历年来一加的销售规模一直在扩大 。 一方面印证了这种模式的成功 , 另一方面也规避“黑天鹅”事件引发的渠道销售风险 。
来自IDC方面的预测 , 中国智能手机线上渠道份额将进一步提升 ,
“消费者将通过在线渠道购买手机 , 这将在2020年上半年大大增加手机销量 , 并可能代表购买行为的永久性转变” 。
由此可见 , 线上手机销售的大趋势是显而易见的 , 如今疫情期间 , 用户感受到线上购买的便利 , 线上购买习惯也会得以保留 , 未来线上销售比重也将水涨船高 。
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教育行业也是如此 , 和一加类似 , 新东方能够抗风险靠的也不单单是自己的品牌力 。 线下起家的它 , 在线上渠道方面也早已展开布局 。
疫情期间“停课不停学” , 在线教育领域同样得到硬性的灌输和教育 , 市场普及速度加快 。 很多人认为这是教育行业的机会 , 认为教育平台“抗寒”理所应当 。
事实上 , 疫情发生 , 不少线下教育机构经营面临困境 , 一些线上平台由于顾虑陡增的用户并发对系统稳定性造成冲击 , 关闭新用户注册 。 而新东方为全国中小学用户免费提供100万份在线春季班直播课 , 线上渠道优势开始发挥作用 。
机会是留给有准备的人的 。 试想 , 如果新东方安于现状 , 忽视线上渠道布局 , 别提抓住这次线上教育集中启蒙的机会了 , 能否安然度过寒冬都是个问题 。
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