[]德国工人终身都不换东家,看看人家是怎么留住工人的心!
在德国 , 员工在一家企业服役20年以上是很常见的事 , 甚至有些人终身都不换东家 。在宝马工厂 , 就有很多工人在宝马干了四十年上下 , 员工的高忠诚度是德企的特色 。德国企业究竟有什么秘诀 , 能够牢牢拴住员工的人心呢?
1.重视人力资源的优良传统
在德国 , 很多人进入了一家他们认为很棒的好公司之后 , 服役20年以上是很常见的事 , 甚至有些终身不换东家 。在宝马工厂 , 就有很多不足60岁的工人 , 却在宝马干了40年左右 。随处可见的员工高忠诚度是德企的特色 。当然 , 员工们认为这是因为老板先对他们好 , 因为任何“忠诚”都是双方的 。
德国企业 , 或者说欧洲企业对员工的尊重 , 已经成为欧洲特色 , 主要体现为关怀普通员工的身心健康 。
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2.让美国人眼红的劳工政策
德国人的薪水和各项福利比美国高出66% 。
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2015年 , 德国政府开始发福利 , 其中一条就是最低工资定在大约1.1万人民币 。
德国这辆工业战车对公民待遇保障又着实令人望尘莫及 。德国经济被定义成世界上最健全的经济 。是不是“最健全”很难说 , 但德国式福利的确有很多可圈可点之处 。
例如 , 如果德国工人不想两地分居 , 劳动局可以支付行李搬运费 。又例如 , 父母双方双职工又要带孩子 , 二人可以有一人申请带薪假在家带孩子 , 薪水为原工资65% 。若一方无业 , 则可申请每月300欧元的补贴 。这份福利叫“父母金” , 是很多国家闻所未闻的 。
3出手阔绰的德国企业
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先不说德国联邦政府的态度 , 从企业层面来说 , 与寒酸的最低工资相比 , 大多数德国企业给工人发工资时出手其实都很大方 。
EM Motive主席Alex Humpert坦言 , 他们在德国Hildesheim工厂一线工人的薪资按小时计 , 时薪大约在36欧元到40欧元之间 。一周工作时间大约为40个小时 。这样计算下来 , 一名熟练技工的月薪约为6400欧元 。
德国化工制造企业巴斯夫(BASF)集团人力资源总裁Wolfgang Hapke博士解释说:“除了按照市场水平设定工资 , 巴斯夫承诺应有的福利、个人发展的机会以及舒适的办公环境 。在很多国家 , 员工除了享受养老保障 , 还有补充医疗保险 , 以及股份项目 , 也就是投资公司股份享受收益——这都是为了鼓励员工做巴斯夫的‘老兵’ 。”
4.独有的员工关怀文化
在对宝马的采访中 , 我学会了一个新英文单词 , 叫“人体工程学” 。对于如何关怀工人 , 宝马的厂房一直有口碑 。在宝马德国Dingolfing工厂 , 对于一些年龄大的工人更是贴心 , 从厂房设置到医疗护理 , 甚至理疗师都有一条龙服务 。
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例如特殊的木地板 , 可以显示更大字体的旋转架显示屏;为防止工人站立过久而随处提供的舒适板凳;为防止员工闪到腰所做的可调整高度的货架;为视力不好的员工加强照明度 。在交班的间隙 , 工人们甚至可以在厂房内休息间里提供的便利床上小憩 。
举例:宝马集团有70%的员工都在德国工作 。宝马集团的用人原则和人力资源计划 , 基本可以与德国的情况相匹配 。据宝马的分析数据显示:到2020年 , 德国工人的平均年龄50岁以上的比例将从15%增长到超过35% 。
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