■饿了么终于向美团发起反攻,你的外卖要变了……


■饿了么终于向美团发起反攻,你的外卖要变了……
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作者:章蔚玮 , 新零售商业评论编辑
“饿了么提出的降佣新政 , 或许会加速外卖平台的主战场转移 。 ”
外卖 , 已经进入一个新的战场!
20%~22%的外卖平台佣金抽成比例 , 正不断逼近危险红线——疫情期间 , 多地餐饮商户提出抗议 。 随后 , 饿了么启动3%~5%的降佣金新政 , 美团尚未作出反应 。
【■饿了么终于向美团发起反攻,你的外卖要变了……】显然 , 饿了么选在此时降佣金 , 是为了争夺人心 , 同时 , 此举也预示着外卖平台的各种角力暗潮汹涌 。
在旷日持久的规模、流量战之后 , 今年 , 饿了么是否有望将外卖平台竞争引向一个新赛道?
美团:靠规模战跑马圈地
外卖战争 , 最初是从美团的追击开始 。
从团购市场转战而来的美团 , 是本地生活领域的老兵 , 规模化的打法 , 让它迅速从团购领域跨界进入外卖市场 。
根据中国电子商务研究中心监测数据显示 , 2012年 , 国内团购网站中 , 聚划算和美团网分别位列市场第一和第二名 , 合计占据市场份额超过60% 。
2013年 , 美团立项测试外卖项目 。 通过小规模测试 , 王兴看到用户一周三次点外卖的高复购率 , 由此 , 决定进军外卖市场 。
这一年 , 饿了么已经在全国8个城市开通了外卖业务 , 同时完成了包括经纬中国、红杉资本在内的两轮融资 , 第二轮融资总额在2500万美元左右 。
当时 , 张旭豪在思考如何让外卖从学生客群走向白领客群 。 而王兴的首轮目标是拿下200个城市 。
“当时我们只停留在做存量市场 , 美团培养了市场 , 把一个没市场的地方给做了起来 。 ”在日后复盘时 , 张旭豪谈起与美团的竞争时这样说 。
彼时的美团势头凶猛 , 迅速进入多个不被张旭豪看好的市场 , 由此引发了一场全新的规模扩张战 。
资料显示 , 2013年末 , 饿了么公司规模从200人增加到2000人 , 业务量从10万单递增到100万单 。 张旭豪更是在代理商会议上拍着桌子说:“不要管成本!只要市场份额!”
2014年 , 美团外卖进入全国200个城市 。
后来有人总结 , 美团这种强大的执行力 , 很大程度上来源于“千团大战”中累积的作战经验 。
出身阿里“中供铁军”的干嘉伟 , 在美团内部培养了一支强有力的地推团队 , 并将这样的经验快速复制给新进入的团队成员 。 内部流传着他用一年时间 , 将美团团购市场规模从10%提升到18%的战绩 。
■饿了么终于向美团发起反攻,你的外卖要变了……
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团购大战中累积的堂食商户资源 , 帮助美团在短时间内打开了外卖市场 。 这些是饿了么不具备的 。
而外卖市场初期的“圈地”速度 , 直接决定了双方投入的成本 。 据当时美团外卖负责人沈鹏回忆 , 一个城市若饿了么抢先占领 , 美团再进入的获客成本就是饿了么的3倍 。 若美团先进入 , 饿了么的获客成本也非常高 。
当张旭豪还停留在守住一二三线城市的市场时 , 美团已经在更多下沉市场跑马圈地 , 不断抬高外卖市场的占领成本 。
2015年 , 美团点评 , 糯米等团购网站陆续宣布去团购化 , 正式向O2O综合服务商转型 。 美团外卖与饿了么之间的跑马圈地由此进入真金白银的较量 。
2015年1月 , 饿了么获得中信产业基金、腾讯、京东、红杉资本、大众点评3.5亿美元E轮投资 。 据传 , 在拿到这笔投资前 , 饿了么的账上现金仅能支撑1~2个星期 。 同一时间 , 美团获得D轮7亿美元融资 。
在大规模融资背后 , 是比融资更快的烧钱补贴大战 。 2015年年末 , 饿了么创下全国300个城市日交易额突破1亿元的行业新高 。


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