『腾讯创业』我在武汉开超市:村里人求我千万不要关店,两个月亏掉了五万块钱( 二 )
疫情最开始的时候还能拿到货 , 后来都断了 , 因为没货 。 2月中旬的时候 , 一些备好的货开始陆陆续续卖断 。
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图注:现在进货成了最头疼等问题
后来 , 零售通开放了一个虚仓 , 货源每天下午到仓库 , 订单可以自提 , 解决了我一部分商品的进货问题 。 但是实话实说 , 很多消费者需要的商品还是没有 , 得到处去找 。
疫情期间 , 一些能进货的渠道价格都有所上涨 , 物流运费更是翻了几番 , 进的货比平时贵不少 。 实话说 , 有的自己配送的单就是平价进出 , 油钱基本就亏掉了 。
但随着疫情越来越严重 , 亲友也对我继续开店非常担心 , 老婆也强烈反对我开店 , 本来是产生了关店的念头 。 但想想一个个订单都是一个个家庭的殷切希望 , 我还是决定把小店继续开起来 。
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【『腾讯创业』我在武汉开超市:村里人求我千万不要关店,两个月亏掉了五万块钱】
图注:零食在疫情期间很受欢迎
疫情初期小店里最畅销的就是零食 , 但是一件会比原来贵几块钱 。 最受欢迎的就是薯片 , 贵的更多 , 可能要贵20块钱 , 但是因为进价贵了 , 所以消费者也是理解 。 疫情中间阶段就是生活用品和各种调料比较受欢迎 , 现在卖的最好的是水饮和啤酒 。
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图注:米面粮油是最近的刚需
一些消费者也和我说 , 在小店购买主要原因还是方便 , 不像一些社区团购都是捆绑销售 , 可选择的空间太少 。 有一位消费者给我看了他所在的小区群 , 天天刷屏就是抱怨团购东西太少太单调 。
放弃休假 , 坚守小店 , 用生命在配送 , 一切都是显得那么不可思议 , 但是那一切又是显得那么的顺理成章 , 我只是一个普通的小店老板 。 在武汉 , 和我一样普通的老板还有好多好多 。
我觉得很多问题在平时其实都是非常常见的问题 , 只是在疫情期间被放大了 。 疫情过去了就想好好抱抱老婆和儿子 , 现在儿子视频都不喊人了 。
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陈老板:超市店主
店铺位置:八一路附近
武汉封城打乱原定计划
2017年 , 我从部队退伍 。 2018年3月份 , 开始在武汉经营超市 。
今年春节 , 我的原定计划是独自在武汉继续经营便利店 , 媳妇和孩子初二过了年再一起来武汉 。
2020年1月23日 , 武汉封城 , 打乱了我所有的原定计划 。 娃娃在老家感冒被隔离 , 因为孝感也是湖北疫情的重灾区 , 只要发热就会被隔离 , 另外孝感老家路也封了出不了城 。
我不得不一个人在武汉打理超市 , 最开始的营业时间为早上9点到晚上19点30分 , 1月25号缩短了营业时间 , 只经营下午 , 从下午一点半到下午四点 。
本来春节期间就打算继续经营 , 所以也在很多渠道采购了很多货 , 但到了1月27号 , 店里很多相对畅销的商品都售罄了 , 也补不到货 , 不得不再次改变营业计划 , 隔一天开一次门 。
疫情爆发初期 , 感觉一些武汉人还是没有培养好的卫生习惯 , 尽管大多数居民进店都会自觉佩戴口罩 , 但是部分老年人还是没有带口罩 , 劝说也没有什么效果 , 甚至还有客户带宠物狗进店 。 那时候真是希望居委会更大力度宣传个人卫生 , 出门佩戴口罩 。
进货渠道价格平稳 , 数量有所限制
因为我是连锁超市 , 之前进货渠道线上主要是阿里零售通 , 线下主要是连锁超市的上游 。 疫情期间 , 进货渠道也没有什么变化 , 还是通过这两个渠道 。
疫情期间 , 进货渠道的价格基本保持平稳 , 没有什么上涨 , 但主要是数量有所限制 。 比如方便面、洗手液、消毒水 , 这些都缺 , 但是需要的店有很多 , 所有在进货量上面就有要求 , 不能让你一个店都给买光了 。
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