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【极速聊科技】微保「慢中生快」：腾讯式保险的生长哲学

过去的60天 ， 微保用户爆发增长2500万 ， 同比增长9倍 ， 打响了腾讯金融科技2020年高增长的第一枪 。
【【极速聊科技】微保「慢中生快」：腾讯式保险的生长哲学】不到两岁半的微保 ， 正跻身中国互联网保险第一梯队 。 同时 ， 中国保险线下销售的4万亿铁板市场 ， 于2020年撕开一个裂口 ， 疫情只是一个催化剂 。
腾讯上周披露的财报数据里透露了一个秘密：腾讯金融科技 ， 将是腾讯下一个十年增长新引擎 。
腾讯金融科技业务 ， 营收超过800亿元 ， 仅次于游戏业务 ， 成为第一大营收支柱不是不可能 。
腾讯金融科技内部产品 ， 如同丛林一般密布生长 。
如果仔细回顾每一个产品的过程 ， 你会发现它们有许多共同的特征：低调、精品、快速迭代、一切以用户为中心 。
它们初期生长缓慢 ， 发展到一定阶段 ， 深受用户喜爱而具有粘性 ， 就开始爆发出强大的能量 ， 超越所有对手 ， 无声中实现「后发先至」 ， 最后遥遥领先所有商业对手 。
过去几年 ， 曾经落后的腾讯支付如今在个人和企业端开始领先 ， 而晚诞生几年的理财通资产保有量、用户都开始呈现指数级增长 。
诞生于2017年11月2日的微保 ， 比其他互联网巨头保险子公司晚了至少3年 。 但是进入第三个年头后 ， 微保开始后来居上 ， 跻身中国互联网保险第一梯队 ， 成为中国保险业前进式改革的风向标 。
懂财帝与微保副总裁张文详谈了两个半小时 ， 试图破解「腾讯式保险」的生长密码 。
【极速聊科技】微保「慢中生快」：腾讯式保险的生长哲学
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微保副总裁张文
微保的「快与慢」
2020年 ， 互联网保费增或长将成为历史的一个转折点 。
今年以来 ， 疫情下的非接触经济盛行 ， 保险直销、银行等线下销售渠道遭遇寒流 ， 互联网保险开始崛起 。
3月20日 ， 泰康在线披露 ， 该公司前两月保费收入20.40亿元 ， 同比增长272.5% 。 众安保险电话会议纪要显示 ， 今年1至2月公司保费增长55% 。
根据懂财帝统计观察 ， 所有的互联网保险渠道中 ， 微保平台互联网保险产品增长最为迅猛 。
但 ， 微保成长的「快」却是从「慢」开始的 。
众多周知 ， 2020年广告、游戏、电商等商业在互联网流量变现增长进入尾声 ， 互联网保险的快速生长才刚刚开始 。
无论资讯、视频、游戏、电商 ， 还是稍微复杂的外卖服务 ， 互联网天生能满足高频刚需、标准化、即时体验、易于理解的产品 。
过去几年 ， 中国互联网保险公司绝大多数按照电商模式销售保险 ， 只是传统保险照搬到网上 ， 只是增加了宣传的噱头 ， 产品没有任何改变 。
按照这样的路径 ， 中国互联网保险将传统的产品拆分设计成相对刚需、易于理解、符合互联网营销特性的产品叠加互联网带来的广阔流量池 。
「保险并非像购买游戏、购买吃喝玩乐商品 ， 支付能快速消费 ， 满足视觉、味觉等快乐的体验 。 」在张文看来 ， 保险本质为人和风险建立一种匹配 ， 保险产品多为一个家庭的决策 ， 长反馈周期 。
张文认为 ， 保险产品 ， 多为家庭集体决策 ， 只有真正好的产品 ， 才能形成强大的口碑式传播 。
如果互联网保险只是照搬传统保险 ， 那就没有任何优势 。 张文负责微保的产品设计和运营 ， 他的思路是 ， 对传统保险进行全新的换血 。
【极速聊科技】微保「慢中生快」：腾讯式保险的生长哲学
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微保对保险产品再造与换血 。
微保上线第一天 ， 就登陆了坐拥10亿级用户的微信最核心的九宫格位置 ， 但并不是粗放式「保险商超」模式 。
微保有庞大的商业构想 ， 但起步想给用户一种类似Costco式的消费体验——精品、爆款、便宜、实惠 。
过去两年 ， 微保做了三件事打地基：打磨产品、管控服务、提升体验 。


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