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「英特尔」英特尔公司CEO司睿博给客户和合作伙伴的一封信


【「英特尔」英特尔公司CEO司睿博给客户和合作伙伴的一封信】
「英特尔」英特尔公司CEO司睿博给客户和合作伙伴的一封信
本文插图
尊敬的客户和合作伙伴：
正值新冠病毒疫情持续蔓延 ， 我特此向您致信 ， 以表达我们对您的坚定承诺 。 尽管疫情还在演变之中 ， 英特尔在世界各地的工厂继续保持着相对正常的运转 。 非常时期 ， 我们与您共克时艰 。
确保英特尔员工、合作伙伴和社区的安全与健康 ， 一直是我们的首要承诺 。 与此同时 ， 我们认识到 ， 我们的行业在世界上所扮演的角色 ， 比以往任何时候都更加重要 。 数以百万计的人正与病毒直接斗争 ， 或为他人提供关爱 ， 或通过参与社交隔离和其他共同行动 ， 以确保其家庭、朋友和邻居的安全 ， 并最终战胜COVID-19疫情 ， 而您为他们提供着至关重要的服务、工具和基础设施 。
长期以来 ， 我们全球科技界彼此依赖 ， 互相促进显得尤其重要 。 今天 ， 我们正在见证了一个必将写入历史的时刻 ， 从医疗、教育到政府、文娱等各个领域 ， 都需要开展远程工作 ， 以数字化方式访问服务 。 在未来的数周乃至数月里 ， 随着大量在家办公的人们创造力不断迸发 ， 对数字化服务的需求将会激增 。
虽然许多人自然会关注业务连续性乃至畏缩不前 ， 但此刻创新也很重要 ， 往往需要以实时的方式在变化莫测的环境下为关键服务提供支持 。 这对我们的团队提出了极高的要求 。
在英特尔 ， 我们深感幸运 ， 能与您和许多人深入合作 ， 为全球亿万人提供他们日常生活所必需的工具和服务 ， 并用技术去揭开病毒更多谜底、与病毒作斗争 。 例如：人工智能和高性能计算正在加速科学研究 。 在中国 ， 英特尔与联想、华大基因携手合作 ， 以加速COVID-19基因组特性分析 。 我们共同的努力 ， 将进一步提高华大基因测序工具的能力 ， 帮助科学家调查病毒的传播模式 ， 并创造更好的诊断方法 。 机器人正用于帮助医疗专业人员照顾病人 ， 同时保护医护人员免受感染 。 基于英特尔平台的机器人已部署在中国的某些医院 ， 用于运送医疗用品和手术设备 ， 以减少人际接触 ， 保护医生和护士 。 此外 ， 英特尔正与我们的客户和伙伴合作 ， 为学生和教师中亟需帮助的人提供虚拟学习技术解决方案 。 要为所有居家用户提供全新水平的访问和功能 ， 可谓成败攸关 。
从美国俄勒冈州、新墨西哥州、加利福尼亚州到亚利桑那州 ， 从以色列、爱尔兰、中国、马来西亚、越南到遍布全球的英特尔和合作伙伴的工作场所 ， 我们的团队秉执承诺 ， 致力于确保我们的制造、封装测试和供应链的持续运营 ， 这一点也让我备受鼓舞 。 他们正努力为您的成功保驾护航 ， 同时确保当前按时交货率不低于90% 。
我们携手并肩 ， 通过各种合作才使之变成现实 。 这其中包括与不同地区和国家的政府合作 ， 以确保员工安全 ， 同时获准推动关键业务持续运营 。 我们协同努力 ， 确定供应商的短期突发运力需求 ， 通过密切合作共享资源以及飞机和卡车 ， 为我们的客户提供最佳解决方案 。
我们全力以赴 ， 确保我们所有团队的安全 ， 无论他们是在英特尔工厂、在英特尔全球任何一个厂区、在我们的供应链上 ， 或是远程地执行关键工作 。 15年前 ， 为提高英特尔危机管理应对能力 ， 我们成立了英特尔流行病领导团队（Intel’s Pandemic Leadership Team） ， 他们正深入参与工作 。 这个专业团队包括医疗和安全方面的专家 ， 致力于保障员工的健康与安全 ， 并尽量减少感染的传播 。 他们还征求地方政府和公共卫生组织的意见并予以执行 。 过去 ， 该团队曾帮助英特尔成功解决了禽流感、非典、埃博拉、寨卡和H1N1病毒等全球健康问题 。
英特尔流行病领导团队的成员持续监控并更新有关态势、政策和建议 ， 关于最近的更新汇总 ， 可参见Intel Newsroom 。 对安全的关注同样适用于我们的客户和合作伙伴 。 这意味着 ， 当我们学着以新的方式互动和合作 ， 对您给予的耐心我们深表感激 。


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