联通新一轮大改革，到底在改什么？( 二 )
但正如资深电信分析师马继华直言 ，尽管有员工以及业内人士会认为中国联通自从成立以来就“喜欢折腾” ， 不是在改革中 ， 就是在改革的路上 ， 但中国联通这次的动作可不小 ， 与此前一些部门之间的分分合合不太一样 。 “这次改革是公司纵深推进混合所有制改革的实际行动 ， 也是全面落实‘去机关化、去行政化、去层级化’的行动 ， 包括政企BG改革、大市场统筹改革等具体措施 。中国联通选择在疫情即将结束的时刻改组机构 ， 应该是兼顾了企业长期发展需要和在疫情中发现的重大问题进行的改进 ， 将对整个通信行业带来巨大的影响 ， 甚至也会带动另外两家公司进行相应的变革 。 ”行业观察人士函元也通过自媒体平台表达得更“一刀见血”：此前 ， 联通在市场口 ， 生产力的变化太弱 ， 仅仅靠5G技术推动是不行的 ， 市场推力不够是联通目前短板中的短板 。 到目前 ， 联通市场体制改革主要还是试图从生产关系的调整来改变联通 。 现在各省市基层需要出现小岗村模式或者大邱庄模式促性生产力变化 ， 基层生产力的形成和释放是否能适应这次市场体制的变化 ， 也许是这次联通这次体制改革成功的关键 。他的建议与此前很多业内人士不谋而合 ， 在深谙互联网游戏规则的人士看来 ， 长期做to市场的运营商 ， 应该认识到5G市场特性与以前根本不同 ， 靠以前的自有渠道和代理模式已行不通 ， 要重建渠道通路 ， 更要加强人才的转型 。 但函元也坦言“人才的转型在联通体制来看 ， 太难了 ， 渠道中心任重道远 。 ”电信业独立分析师付亮也肯定了这次联通“大手术”的3个利好：一是会解决线下线上推诿扯皮问题 ， 由统一的产品中心规划产品 ， 可更好地发挥多渠道协同作用；二是把市场功能和营销功能分离 ， 可在一定程度上解决市场部门重视近期收益忽视长远发展问题；强化市场部门的垂直管理 ， 有利于进一步强化中国联通在全国一体化方面的布局 ， 可更多地全国一盘棋规划产品 。但他也提出了更关键的几个问题：这样的大改革对集团产品中心和省级市场部提出了全新要求 ， 是否能找到强有力的领军人物是关键；产品规划部门和营销业绩KPI之间的关系变弱 ， 如何保证和评价产品的质量？省市公司的应变能力会否变弱？如何保持省级公司灵活性？其实自媒体人“Martin”之前在联通混改期间的建议 ， 放到OTT 竞争愈发激烈、2020年新基建全面铺开之际 ， 或许更值得运营商重视：数据的碰撞能够带来无穷的魔力 ， 特别是运营商自身的关于用户的全量数据是运营商的一座金矿 ， 运营商不仅可以利用互联网厂商的先进工具进行挖掘 ， 更有可能与互联网厂商自身的数据进行跨域关联 ， 进而实现数据资源的变现 。这也是联通此次大手术中 ， 在其强调线上线下一体化、强化电商作用的目的之一吧 。
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