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美团网@戏说网事：互联网平台回归正轨，哪些会成为新常态


【美团网@戏说网事：互联网平台回归正轨，哪些会成为新常态】眼看着3月的第一个工作周已经正式结束 ， 大部分城市也已经开始陆续开始恢复往日的喧嚣 ， 就连此次受到不小影响的OTA平台也有消息称已经陆续恢复到1月初的水平 ， 而外卖及快递也相继回归到忙碌的状态 。 而与此同时 ， 因此次疫情而出现的诸如外卖“取餐柜”、公交乘车码 ， 以及个人健康码等产物 ， 也开始在全国流行开来 ， 当大家慢慢适应这些临时应急的改变之后 ， 这些是否会成为今后的常态呢 。
【各平台发布数据 ， 称正在回归正轨】
此前 ， 去哪儿网推出“疫情雷达”功能 ， 方便复工旅客查看所选酒店周边疫情 。 其中显示 ， 目前全国已有超10万家酒店加入去哪儿网“返工安心住”行列 ， 以 “无接触服务”、“隔离房”、“安心防护服务”等升级服务助力复工复产 。 据去哪儿网数据显示 ， 截至2月底 ， 中国国内（不含港澳台地区）超过9成酒店恢复营业 ， 其中广州和深圳营业酒店数量恢复到1月初水平 ， 上海和成都等热门城市恢复营业的酒店也已经超过95% 。
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本周 ， 阿里巴巴新零售业态盒马生鲜方面宣布 ， 在全国除武汉以外的城市恢复正常运营 ， 配送也普遍恢复了首单免运费 。 盒马总裁侯毅也在社交平台上表示 ， 盒马全面恢复正常运营了 ， 用户也可以告别秒杀了 ， “疫情期间 ， 正常运营是我们最大的责任 ， 我们会加倍努力 。 武汉的恢复还需要一些时间 ， 大家一起再抗一抗 ， 把疫情扛过去” 。
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而在上周传出“程序员删库跑路”的微盟也发布公告称 ， 截止到3月1日晚8点 ， 在腾讯云团队协助下数据已经全面找回 。 微盟方面表示 ， 由于此次数据量规模非常大 ， 为了保证数据一致性和线上体验 ， 将于3月2日凌晨2点进行系统上线演练 ， 将于3月3日上午9点数据恢复正式上线 。 并且针对事故给商家造成的影响 ， 微盟方面准备了1.5亿元人民币赔付拨备金 ， 其中公司承担1亿元 ， 管理层承担5000万元 。
【外卖“取餐柜”会成为新常态吗？】
自此次疫情爆发后 ， 众多外卖和快递企业纷纷开始采取“无接触式”模式 ， 日前有消息称 ， 从1月30日开始美团将把“无接触配送”进一步升级为“美团智能取餐柜” ， 并会率先在武汉和北京两地进行试点 。 据悉 ， 近日美团方面还在位于上海市长宁区江苏路上的兆丰大厦 ， 投放了在上海的首个智能取餐柜 ， 外卖小哥与消费者可直接通过扫描二维码存取餐 。
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与此同时 ， 据悉菜鸟也与饿了么方面也一起在上海尝试“共享智能柜”的试点 。 对此 ， 菜鸟智能柜上海城市经理在接受相关媒体采访时表示 ， 目前共享智能柜已开展个别试点 ， 这样的智能柜最大的特点就是避免骑手在配送餐品时 ， 与用户接触取包裹产生交叉感染的可能 。 并且菜鸟方面还透露 ， 条件允许时会考虑在一线城市推广智能柜。
不过 ， 国内外卖市场能够在这么短时间内取得如今的成绩 ， 很大程度上源自价格和服务上的优势 ， 而“取餐柜”的出现 ， 毕竟会改变外卖给用户提供服务的水准 ， 甚至倒逼消费者降低使用外卖平台的频率 。 而一旦原本的高频用户变得低频 ， 或许并不是外卖平台所乐于见到的事情 。
【生活中多了又一码：乘车登记码你扫了吗？】
本周 ， 腾讯联合交通部门推出“乘车登记码”解决方案 ， 用户在乘坐公共交通工具时只要打开微信扫一扫“乘车登记码” ， 提交乘车登记信息 ， 就可以实现快速无接触登记 ， 并及时获取同乘病患相关推送信息 。 截至目前 ， 腾讯“乘车登记码”率先在北京、上海、深圳、宁波等13个城市落地 ， 实现了公交、地铁、轮渡、出租等公共交通的全场景覆盖 。


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