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疫情还点燃了在线阅读，实体书店将死于实体？( 二 )

疫情还点燃了在线阅读，实体书店将死于实体？
西西弗书店作为一个急速扩张的品牌书店 ， 不得不提 。 似乎他们不是在卖书 ， 而是在培养买书的人 。 不论从书店装潢还是店内氛围 ， 开在各大商圈内的西西弗书店首先在吸引眼球上下足了功夫 。 不难发现 ， 西西弗书店在周围环境中 ， 凭借其专修风格的独特 ， 吸引了众多的顾客流连 。不同于传统的营业模式 ， 方兴未艾的西西弗书店不仅仅将书店的营收来源局限于图书售卖 。 走进西西弗书店不难发现 ， 书店占据了店面的一大部分 ， 剩余空间一部分是矢量咖啡 ， 另外一部分是不二文创 ， 这两处也为书店的营收贡献着自己的一份力 。在报告中所调查的62家书店品牌 ， 仅有一家只卖图书 ， 占比1.61% 。 这也表明 ， 绝大多数书店已经不仅仅销售图书 ， 而是转向包括咖啡、文创文具等更多元品类经营 。 传统的书店营业模式也慢慢发生了变化 。除去西西弗书店 ， 诸如南京的先锋书店 ， 北京的page one和单向空间 ， 多地连锁的方所书店和言几又书店 ， 来自台湾的诚品书店等 ， 这些书店也都慢慢改革了传统的营业模式 ， 逐渐走向了融合的道路 。坐落于成都太古里商圈的方所书店 ， 其中就包括文创用具、纪念饰品、咖啡饮品和影音录像 ， 甚至一些与书店风马牛不相及的商品也会有出售 。 西安曲江的曲江书城 ， 不仅仅是图书仓库 ， 更是集吃喝玩乐于一体 ， 俨然一个小型的创意工厂 。当然 ， 新型书店的创新途径不仅仅是增加销售品类这一种方法 。 将自身空间作为盈利手段 ， 似乎也逐渐成为新型书店的手段 。 北京的单向空间书店 ， 其生存之道是其独居特色的沙龙活动 ， 每周办两次沙龙 ， 邀请一些作家、导演、歌手和艺术家来介绍他们的作品 。类似的还有南京的先锋书店 ， 定期的线下沙龙和活动 ， 邀请著名作家、诗人、艺人等的到来 ， 不仅仅获得了举办活动的利益 ， 更有长远的利益——长期的流量支持 。 也是这些转型 ， 使得以往纯粹的书店变得更加多元 ， 从不同的角度创造利益 。同样 ， 借助互联网的快速传播 ， 也使得这些书店逐渐成为当地景点和网红打卡圣地 。 这也催生了书店新的经营模式——网红营销和粉丝经济 。长春的TOUCH 12街 ， 三联书店成为其中最大的流量产生地 。 前来打卡的消费者络绎不绝 ， 每一次微博和朋友圈的打卡 ， 都是一次免费的广告 ， 每一条抖音的拍摄 ， 都是一次推广 。 在消费者满足自身需求的同时 ， 也帮助商家吸引来更多消费者 。 如此循环 ， 店内的流量也在稳步上升中 。先锋书店和单向空间也是利用这种网红模式 ， 逐渐将自己的店面推广了出去 ， 并且在每一次活动举办时 ， 都会建立线上的交流群 ， 通过专业人员的管理来巩固粉丝群体 。 在每次有新品图书推出时 ， 粉丝群体总是利益的最大贡献群体 。通过这种粉丝效应 ， 不仅可以使得门店获得长期的流量支持 ， 还可以在线上产品推出时 ， 获得比较大的用户基数 。 比如单向空间出版的视频节目《十三邀》一大部分的观看群体就是其粉丝群体 。这样看来 ， 似乎新型模式和网红经济给书店带来了新的转机 。 但是 ， 这样的模式真的牢靠吗？网红难长久？似乎在成为了网红书店后 ， 书店就慢慢走向了春天 。 店内流量逐渐增多 ， 网上曝光率也随之增高 。 走进这些网红书店不难发现 ， 店内人声鼎沸 ， 读者也是熙熙攘攘 。 仿佛行业的春天到来 ， 实体书店也将随之复苏 。虽然店内人声鼎沸 ， 但是收银台前却冷冷清清 ， 这是网红经济和流量高速扩张的必然结果 。 大多数消费者来此的目的并不是买书 ， 而是通过拍照打卡来营造自身的对外形象 。 当然 ， 也有一部分消费者是享受那种“浮生偷得半日闲”的闲暇时光 ， 去书店点杯咖啡 ， 看一本书 ， 度过一个悠哉的午后 。书店作为图书交易的场所 ， 已经慢慢失去了其本来的意义 。 正如前文所说：实体书店自付高昂店租做网上书店的免费展厅 。 虽然 ， 网红营销带来了巨大流量和曝光率 ， 粉丝团体也保证了书店一部分收入来源 ， 但是这并不是长远之计 。粉丝和流量总会在某一天触到瓶颈 ， 而流量的限制则也使得网红经济发展和盈利同样受到限制 。 依靠这种“无源之水”式的增长 ， 很容易产生表面繁荣的假象 ， 从而忽略了实质的发展问题 。而书店的实质问题是什么呢？不言而喻 ， 当然是用户 。 不论是店内的用户体验 ， 还是读者的阅读习惯 ， 这些都是决定读者是否在这家书店消费的主要原因 。 如果徒有其表 ， 只是将书店做成了旅游景点 ， 从而忽视了产生最大收益的客户群体 ， 那不论再怎样红极一时的网红 ， 也终将会被历史遗忘 。在疫情蔓延的一个月内 ， 各行各业都受到不小的影响 。 就实体书店而言 ， 从供应商到消费者 ， 从线下到电商 ， 各个方面都不得不做好最坏的打算 。 客流量的不断减少 ， 销售额的不断下降 ， 都使得这个本来就盈利微薄的行业陷入绝境 。更为艰难的是 ， 即便是疫情好转 ， 销售也难以在短时间恢复 。 据估算 ， 这次疫情对书店的影响可能会持续半年 。 就单向书店而言 ， 北京大悦城每日客流量仅有平时的十分之一 ， 2月的收入相较于往年直线下滑80% ， 每天只能卖出15本书 ， 其中一半还是员工购买 。2月26日 ， 北京市发出关于做好实体书店扶持工作的紧急通知 ， 其中包括项目扶持和资金扶持等一系列政策 。 这样的政策 ， 似乎也给已经在疫情中陷入绝境的实体书店行业 ， 带来了一丝希望 。但实体书店熬过了疫情之后 ， 总不能一直靠政府补贴活下去 。 想要在巨变的时代中获得一席之地 ， 摆脱走向灭亡的宿命 ， 自我的变革必不可少 。 但是向何处改革 ， 这仍旧是书店需要认真思考的问题 。文/刘旷公众号 ， ID：liukuang110


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