『在线教育』强制开启学生摄像头?这些教育类APP被国家网信办点名了( 二 )
随后 , 红星新闻采访人员下载了这两款软件进行验证 。 这两者同属浙江万朋教育科技股份有限公司旗下 。 首次打开时 , 课后网需要获取“位置”权限 , 在进入课堂体验时则要求获取用户摄像头和麦克风使用权限 , 如果不同意开启 , 则无法正常听课 。
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▲“课后网”登录授权信息
对于另一款“无限宝”APP , 由于不对师生外的人开发 , 采访人员无法注册无限宝进行信息验证 。 但从网友反馈情况显示 , 无论是否开启摄像头权限 , 无限宝都会强制用户选择使用“前置摄像头”还是“后置摄像头” 。
此外 , 课后网的官网介绍 , 课后网有“课堂管理”功能 , 可进行桌面锁定、课堂点名、监控桌面等操作 , 保证学生上课不溜号 , 对不认真上课的学生还可发送消息 , 提醒学生准时认真上课 。 采访人员注意到 , 无论是无限宝还是课后网 , 均未提供用户协议或隐私政策 , 即对App将获取哪些权限、收集用户的哪些个人信息没有做出任何形式的告知 。
对此 , 采访人员多次致电万朋教育客服 , 以及浙江万朋教育科技股份有限公司 。 但对方均未接通 , 显示等待状态 。 截止采访人员发稿时 , 也未收到任何留言反馈或电话反馈 。
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专家:
强制打开用户摄像头涉嫌侵犯隐私
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对于老师可以强制开启摄像头和麦克风的行为 , 是否侵犯学生隐私?App开发这个功能是否合理?遇到类似情况又该如何解决?
北京市君泽君(成都)律师事务所陈小虎律师介绍 , 所谓隐私 , 是自然人的私人生活安宁和不愿为他人知晓的私密空间、私密活动、私密信息 。 “凡是当事人合理合法 , 不愿意让别人看到的东西 , 都属于隐私范畴” 。
“在线教学场景 , 学生在家中学习 , 住宅和个人房间可以构成私密空间 , 这属于个人隐私 。 ”陈小虎说 , 老师未经学生同意 , 强制打开摄像头、麦克风等行为 , 可能会使学生将不愿意他人知晓的私密空间和家庭信息直接暴露给授课教师 , “这涉嫌侵犯学生家庭成员隐私以及学生个人隐私 。 ”
同时 , 如果平台未告知用户 , 视频使用范围 。 这意味着网络运营者收集个人信息但并未获得用户同意 。 陈小虎说:“如果视频被传播出去 , 相关平台及授课教师就涉嫌侵犯隐私” 。 网络运营者如何收集用户信息、使用信息等问题 , 这些都在网络安全法相关范畴内 , 运营者应遵守网络安全法 。 “APP的使用应尊重用户权利 , 不应强制要求授权不合理功能 。 教育类APP使用若存在违规行为 , 用户可向当地教育主管部门以及国家互联网办公室进行举报” 。
此外 , 国家互联网信息办公室建议:用户应谨慎识别线上APP的“真伪” , 填写个人信息要谨慎 。 对于存在个人信息收集行为的线上工具 , 关注其开发商、发布者是否清晰明确 , 以免将个人信息提供给不明身份者造成损失 。
注册使用收集个人信息的线上工具前 , 建议查看其隐私政策中关于收集使用个人信息的规则 , 尤其是收集目的、保存时间、删除机制、注销功能、投诉渠道等 。 如果线上工具提供了完善的个人信息保护机制 , 一旦后来发现个人信息安全问题时 , 可通过投诉举报、注销账号、删除信息等机制来维护个人权益 。
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排版丨 阿夏
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