iPhone:苹果算不算垄断企业?(中)( 二 )
一直以来 , 苹果都能够通过App Store获取Tile用户的全面信息 , 包括用户基本情况、搜索历史等等 , 但Tile却完全无法获取这些信息 。
“我们一直能看到 , 苹果利用其绝对的市场优势 , 把我们逼向处于竞争劣势的一端 。 ”达鲁说 。
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对此 , 苹果却义正辞严地称 , 如果允许第三方应用追踪获取用户定位等信息的话 , 会造成严重的隐私安全问题 , 并称其一直致力于既保护用户隐私 , 同时又为开发者提供最开放的环境 , 让他们向消费者提供最实用的软件及服务 。
在本报获取的一份苹果回应反垄断小组委员会的信件中 , 苹果副总裁兼首席合规官凯尔·安迪尔(Kele Andeer)写道 , 苹果并没有限制Tile等第三方应用追踪用户定位信息的能力 , 我们只不过是确保用户这个事实罢了 。
“从商业利益角度出发 , 可能并不是所有人都非常关心用户的隐私安全保护 。 但对于使用智能手机的用户而言 , 这却是极其重要的话题 。 ”安迪尔在信中写道 。
苹果还告诉本报称 , 其正在与感兴趣的开发者合作 , 在应用中推出“始终允许”定位追踪的功能 , 并且用户在首次下载使用应用时 , 就能自行选择开启或关闭这项功能 。
Tile也不是唯一的“受害者” 。 在开发者圈子中 , 因为苹果经常抄袭第三方应用的核心功能 , 然后将这些功能更新至其操作系统中 , 业界人士甚至还用“sherlocking”这个术语来描述苹果这种行为 。
【iPhone:苹果算不算垄断企业?(中)】“Sherlocking”这个词的原形“Sherlock(夏洛克·福尔摩斯)” , 是之前Mac OS系统中的文件与网页搜索工具 , 可以理解为Spotlight的前身 。
早在本世纪初 , 当时就有一款适用于Mac OS X系统的第三方网页搜索应用 。 这款应用可以让用户在无需打开浏览器的情况下 , 直接搜索互联网上的各种信息 , 其应用名称为“Watson(华生 , 译者注:福尔摩斯的搭档)” 。
但没想到的是 , 苹果却把Watson这款应用的功能照搬复制了过来 , 摇身一变成了自己的特色功能 。 而苹果的这项功能 , 就是前述的“Sherlock” 。
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图片来源:ScreenCrush
2006年 , 开发Watson这款应用的科技公司Karelia Software在一篇博客文章中回忆道 , 其曾经还针对苹果2002年的“抄袭” , 专门向苹果时任首席执行官史蒂夫·乔布斯(Steve Jobs)抱怨过 。
“我是这样看待这个问题的 。 ”乔布斯回应称(据Karelia创始人丹·伍德(Dan Wood)转述说) , “你知道铁轨沿线用于修铁路的那些手摇车和供乘客上下列车的小型装置吧?其实这些就是你们公司 。 但苹果却是拥有这条铁轨的蒸汽火车 。 ”
从反垄断角度而言 , 这个隐喻简直就是一个“自投罗网”式的完美答案 。
19世纪末 , 美国境内铁路系统的垄断行为 , 可以直接影响并决定使用其轨道系统的公司的生死存亡 。 正是因为其垄断行为 , 才引出了美国首部反垄断法律 。
另外一句出自乔布斯的经典语句也具有相关性 。 2006年 , 乔布斯在提到苹果时 , 引述了西班牙画家毕加索(Picasso)的名言称 , “能工摹其形 , 神匠窃其意(Good artists copy, great artists steal)” 。
“对于窃取其它伟大的创意 , 我们从来没有觉得是无耻之作 。 ”苹果高管事后试图去解释乔布斯引述的这句话 。 但无论怎样 , 不可否认的是 , 如今iOS系统中的大多数功能 , 实际上最初的创意来源 , 都并非出自苹果 。
公平地说 , 在许多成功的企业中都能找到这种做法的身影 。 商业成功 , 除了取决于创新之外 , 还离不开市场营销和执行等方面 。
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