奇瑞汽车@战疫总动员之探访奇瑞汽车4S店：现车充足优惠可观u002F新能源尚未营业
2020年伊始突如其来的一场“新冠病毒引发肺炎疫情”彻底打乱了人们的正常生活 。 一场与疫情抗争的人民战、阻击战悄然打响 。 随着数以万计的医护人员以及大量医护物资驰援武汉 ， 历经一个多月 ， 疫情得到了有效的控制 。 随着全国多地复产复工 ， 正常的生活秩序正在逐步恢复往常状态 。 但汽车销售行业的恢复显然没有那么迅速 ， 大家也都处在观望阶段 。 对于中国自主汽车品牌来讲 ， 今年的开局似乎让上半年压力更加沉重 。 经销商有哪些应对措施呢？特别是在中国车市风向标的北京地区 ， 现在买车优惠大不大呢？
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对于近期有购车或用车需求的消费者来说 ， 现阶段各4S店的防护情况如何？消费者可以去4S店看车吗？车辆到了保养周期或者需要维修 ， 现在4S店机修部分正常营业吗？我们搜狐汽车《战疫总动员》栏目已经发布10余篇系列文章 ， 分别探访北京区域内多个品牌4S店 ， 为大家带来第一手的购车体验 。 今天我们的主角则是奇瑞汽车4S店 。
▋一表看完本文全部信息：
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▋营业方面：正常营业 ， 维修保养建议预约
奇瑞汽车在北京一共有三家4S店 ， 分别位于北京的顺义区、通州区和大兴区 。 为了更多地收集信息 ， 笔者来到了位于北京市顺义区和通州区两家4S店 。 上述两家门店已恢复正常营业 ， 销售、售后维修全部正常运转 ， 消费者无需预约即可到店看车 。 而大兴区的门店则处于未营业状态 。
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疫情防控方面 ， 北京的郊区丝毫也没有放松警惕 。 开车前来的顾客需要先在村口进行登记并测量体温 ， 合格后方可通行 。 而进入4S店 ， 展厅大门处醒目位置张贴有提示信息：疫情期间 ， 进店顾客要接受工作人员的体温检测并登记个人家庭住址和身份证等信息 ， 这一点能够便于一旦出现意外情况进行信息倒查 。 同时 ， 我看到在前台接待台面上摆放有消毒洗手液、消毒喷壶、湿纸巾等消杀用品 ， 保证进店顾客的安全卫生 。 进店后 ， 销售人员会和顾客保持一定的沟通距离 ， 全程都佩戴口罩 。
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此外 ， 奇瑞汽车旗下还拥有奇瑞新能源品牌 ， 但经过电话咨询得知 ， 目前北京多家奇瑞新能源经销商均未开门复工 。
▋店内保障：展厅定时消毒 ， 维修区随意进出
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【奇瑞汽车@战疫总动员之探访奇瑞汽车4S店：现车充足优惠可观u002F新能源尚未营业】
店内工作人员会每日测量体温 ， 佩戴口罩上岗 。 展厅内每天会进行上、下午各一遍消毒擦拭 。 不过展车和店内并没有明显张贴消毒告示 。 笔者调查时是工作日 ， 在展厅遇到了两名来看车的顾客 。 在顾客仔细体验过热销的瑞虎8后 ， 并没有工作人员上前进行擦拭工作 。 不过这种现象也可以理解 ， 毕竟现在来店顾客比较少 ， 没有出现高频次、高密度接触 。
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由于4S店面面积不大 ， 功能分区设计还算合理 。 洽谈区就设立在展车旁边 ， 该区域为开放空间 ， 一共有两张桌子 ， 间隔保持的还是比较远的 。 销售与客户洽谈时会保持大约1m的安全距离 ， 在填写报价单时也会由销售通过计算器将价格呈现出来 ， 尽可能减少接触机会 。
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