口罩工厂的"生死时速":24小时连轴转,老板前台齐上阵
天下网商采访人员 章航英 “戴着口罩出门买口罩 , 没买到 , 还损失了最后一个口罩”——这形象地刻画了非常时期的口罩紧张局面 。 2月6日 , 中国消费者协会官网消息称 , “一罩难求”的背后是原需求不足无备货及生产尚未恢复 。 眼下 , 为了扩大产能 , 一些口罩工厂已经开足了马力——生产线24小时运转 , 就连老板都上阵打包了 。
稳健医疗生产车间 生产线24小时不停 , 供出1亿只口罩 “我看见我的口罩发货了 , 但是在武汉 。 我想问一下 , 能不能联系快递 , 直接捐给武汉医院?” 1月26日 , 稳健天猫旗舰店接到一位顾客的“奇怪留言” 。 原来 , 这位顾客已经下单了店里的口罩 。 不过 , 由于抗击疫情的需要 , 稳健的口罩被优先调拨往了前线 , 导致店铺无法及时发货 , 他想把这个订单直接捐给在武汉的医院 。 稳健医疗的生产线就在湖北黄冈 。 疫情爆发后 , 口罩和防护用品紧缺、脱销 。 稳健医疗迅速做出应对 。
当时还是春节假期 , 稳健医疗所有管理团队取消休假 , 进入紧张的奋战状态 。 1月10日 , 稳健医疗动员口罩车间380人 , 春节不休假 , 全力生产防护用品 。 从春节前到如今 , 工人们加班加点 , 所有防护用品生产线24小时不停 。 为增加对武汉急缺的口罩和防护服供应 , 除湖北工厂外 , 稳健正以最快的速度在深圳搭建生产线 。 一个多月以来 , 稳健医疗已经累计为抗“疫”提供了超过1亿只口罩 , 以及超过10万件防护服 。 “为什么买不到口罩”? 1月21 日 , 恐慌情绪下人们纷纷抢购口罩 , 稳健医疗发表声明:春节不停产、坚决不涨价 。 随着疫情进展 , 稳健医疗的防护用品优先供应了医院 , 其次是药店和电商 。 目前 , 稳健医疗的产品已经供应给国内2000多家医院和近40000家药店 。 数据显示 , 从2019年12月20日到2020年1月26日 , 稳健医疗供应的1.089亿只口罩中 , 对医院发货约3140万只 , 对全国药店发货约6680万只 , 对电商发货约1070万余只 。 由于主要给一线工作人员提供防护装备 , 稳健医疗工厂的卫生与检测流程十分严格 。 每一位员工进厂都需进行体温检测、消毒等流程 , 每周工厂还会对员工的双手进行微生物含量检测 。 稳健医疗天猫旗舰店上的口罩还在缺货状态 , 天猫旗舰店首页的一封公开信中 , 稳健医疗表示:我们倍感内疚和不安 , 同时深表歉意 。 春节期间我们生产的口罩几乎90%供应给医院 , 甚至我们自己的员工都不能正常供应 。
这两周 , 稳健旗舰店客服遇到的 , 有质问供货不足的 , 也有求救的 , 还有不少采购口罩捐赠一线的人士 , 甚至还有将已买口罩捐给武汉当地的消费者 。 不过 , 大部分消费者的反应是理解和体贴的 。 一个春节过去 , 稳健天猫旗舰店的粉丝从4万涨到了36万 。 有消费者留言:“谢谢你们坚守岗位 , 一切都会好起来的!” 一周耗光6个月库存 , 连老板都上阵打包 整个春节 , 中环力诺的员工只休息了正月初一一天 。 而老板袭兴录 , 连大年初一都在周转协调口罩的路上 。 疫情发生以来 , 中环力诺加班加点 , 累计运送了2000万只KN95口罩 , 几乎耗光了六个月的库存 。 说起来 , 中环力诺的创立 , 还是受十七年前非典的影响 。 从那时候起 , 袭兴录就在北京 , 经历了非典 , 发现口罩“一罩难求” 。 2008年 , 他又经历雾霾 , 便从那时候起进入了口罩行业 。 目前 , 中环力诺主要代运营Honeywell个人防护旗舰店及线上线下零售 , 同时也自主创立了自己的口罩品牌“名典上品” 。 没想到 , 十多年后 , 又遇上了一场“硬战” 。
1月20日 , 肺炎疫情开始扩散 , 中环力诺的订单暴涨 , 储存的1000万KN95口罩的一周就被清空 。 由于主要销售渠道在电商 , 快递停运后 , 腊月二十仓库员工就陆陆续续放假了 。 疫情发生后 , 除了在北京的40多个员工全部返岗外 , 买不上春运火车票的十多个外地的员工自发驾车前往北京 。 这其中 , 有人自驾12个小时从山西老家赶来;有人从山东连夜开车8小时赶来 。 全体员工“驻扎”进仓库 , 文员、前台、财务、运营总监、设计都上了 , 就连老板都上阵打包 。 袭兴录说 , 这段时间工厂生产口罩的成本增加了许多 。 一是人工成本 , 春节期间 , 为了招工付出了几倍的人力成本;第二是原料成本 , 以前2万一吨的原材料 , 如今就有可能增加到10万一吨 , 上涨了3到5倍 。 这之外 , 运输等成本也有上涨 。 忙得顾不上算账 中环力诺合作的厂家开足了马力 , 如今每天能生产口罩20万只 , 其中2万只是N95口罩 , 公司计划在一周之内使产能达到六七十万只 , 是平时的三倍 。 为了扩大产能 , 工厂不得不以三倍甚至五倍的工资 , 招募和返聘熟练员工 。 从年初三开始 , 中环力诺就把112万只KN95口罩运送给了广西省供当地政府调配 , 其余的供给了饿了么、菜鸟等平台 。 随后 , 武汉警方也收到了由中环力诺发出的20000只KN95口罩 , 武汉大智街派出所收到了中环力诺捐赠的2000只KN95口罩 。 当然 , 这远远不能满足需求 。 一线医疗防护资源尚且不能保证 , 普通消费者更是无处购得 。 春节之前 , 中环力诺旗下名典上品天猫旗舰店上已经有顾客预定了近10000个口罩订单 , 原本是打算春节过后再发货 。 不过 , 为了让人们更快地用上口罩 , 袭兴录大年初一就赶回北京 , 初二就协调人员发货 。 由于快递停运 , 就用顺丰寄送 。 如今 , 这批口罩已几乎全部送到消费者手里 。 也是在这段时间 , 中环力诺旗下名典上品旗舰店收获了很多好评 。 不少网友称赞:良心商家!
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