互联网：疫情加速催生线上问诊等需求 东华软件互联网医疗业务增10倍
文章图片
财联社（郑州 ， 采访人员 张克瑶）讯 ， 为了防范新型冠状病毒肺炎疫情的扩散 ， 上到各级政府、下到社区村庄都在严控人员流动与聚集 ， 可人们正常寻医问诊需求又该如何解决？答案是互联网医疗 。
接近东华软件的消息人士向财联社采访人员透露 ， 承建武汉火神山、雷神山医院IT系统的东华软件（002065.SZ）正在迎来互联网医疗快速发展期 ， 原先计划半年到一年完成的业务指标 ， 竟然能在几天内完成 ， 东华软件也正在重新思考互联网医疗商业模式 。
春节前公司接到多家医院线上技术订单
公开信息显示 ， 武汉火神山医院于2月2日晚正式交付解放军支援湖北医疗队 。 东华软件是在1月14日（大年三十）接到任务 ， 随即成立30名主管组成的指挥部、200多名技术骨干参与的应急作业团队 ， 用9天时间完成医嘱系统、电子病历系统、移动医疗、远程会诊等26个子系统 ， 并如期交付 。
东华软件为武汉火神山医院承建的医院IT系统 ， 是其互联网医疗板块的2B端业务 。 据了解 ， 东华软件互联网医疗板块分为2B端和2B2C端两类业务模式：2B端业务就是以医院为主体 ， 东华软件开发医院的整体信息系统 ， 帮助医院实现线上问诊、电子处方等功能；2B2C端业务是以东华软件旗下的健康乐技术平台为支撑 ， 通过医院的接入口为医院患者提供在线诊疗等服务；从工程量角度看 ， 2B端业务工程量较大 。
上述消息人士表示 ， 年二十九（1月23日）东华软件就接到很多医院客户的技术需求 ， 帮助医院实现线上问诊、构建互联网医疗解决方案 ， 从春节到现在 ， 2B端业务已完成8家医院 ， 2B2C端则完成将近50家医院 ， 如果算上正在进行的和已经接单的 ， 预计未来一周到两周内2B端业务能做20家 ， 2B2C端业务大概在200家 ， 互联网医疗板块至少增长10倍 。
健康乐技术平台由东华软件全资子公司健康乐软件有限公司（以下称健康乐）运营 ， 医院、医生、患者可通过健康乐APP、公众号选择相应的服务 。 值得注意的是 ， 2019年12月健康乐获得互联网医院牌照及远程医疗中心执业许可证 ， 这意味着健康乐同时具备输出技术服务和医疗服务的能力 。
疫情催生公司互联网医疗快速发展
东华软件长期从事应用软件研发、计算机信息系统集成和信息技术服务 ， 以医院为代表的健康行业是公司主营收入之一 ， 2019年中报显示 ， 来自健康行业的收入仅次于金融行业 ， 占当期营收比例19.37% ， 但健康行业毛利率最高 ， 达53.5% 。 消息人士介绍 ， 2B端业务类似于项目制 ， 盈利更可观 ， 2B2C端业务还在评价数据沉淀、用户增长的发展阶段 ， 评价盈利体系尚早 。
2015年7月、9月 ， 国务院相继发布《关于积极推进"互联网+"行动的指导意见》和《关于推进分级诊疗制度建设的指导意见》 ， 鼓励医疗机构积极探索互联网延伸医嘱、电子处方等网络医疗健康服务应用 。 2018年4月 ， 国务院发布了促进"互联网+医疗健康"发展的意见 ， 提出两种互联网医院模式：一是以医疗机构为主体 ， 利用互联网信息技术拓展服务时间和空间 ， 把互联网医院作为医疗机构的第二名称；二是一些互联网公司和企业已经申办了互联网医院 ， 利用互联网公司提供的平台 ， 为患者提供服务 。
不难看出 ， 对于两种互联网医院模式 ， 东华软件都有涉足 ， 特别是通过健康乐 ， 东华软件开始积累C端用户 。"这次疫情催生了互联网医疗的加速发展 。 "消息人士表示 ， 东华软件互联网医疗板块此前发展不温不火 ， 主要是找不到切入口 ， 但因为这次疫情 ， 互联网医疗关注度、使用流量都有所提升 ， 由东华软件搭建的互联网医院 ， 日均咨询量最少是此前的20倍以上 ， 健康乐完善速度也快很多 。
互联网行业观察人士分析 ， 互联网医疗发展慢在于用户流量分散 ， 相关产品的迭代及功能完善就不如社交、消费类产品快 ， 本次疫情爆发突然 ， 医院对线下人流的控制不经意间把用户赶到了线上 ， 流量增长加速功能完善 ， 为互联网医疗提供了窗口期 。
公司互联网医疗板块面临多元化竞争
消息人士表示 ， 因为健康乐有互联网医院牌照 ， 疫情爆发后东华软件有和各省市卫健委接洽合作 ， 为区域内患者提供互联网医院解决方案 ， 各地卫健委也在以红头文件形式要求医院开展线上服务 ， 在东华软件看来 ， 互联网医疗的产业链很长 ， 在线咨询、在线诊疗只是其中一个入口 ， 之后还会集中做药品配送、诊后健康管理等服务 ， 可能疫情期间会逐渐找到互联网医疗的发展模式 。
正如前文所述 ， 东华软件通过健康乐获得了两份《医疗机构执业许可证》 ， 东华软件因此具备线下实体医疗机构的门诊接诊及远程会诊、远程门诊、远程心电、远程病理、远程彩超等远程诊疗能力 。 消息人士向财联社采访人员透露 ， 东华软件有通过医疗服务培育新的盈利增长点的打算 。
财联社采访人员分别打开健康乐APP及公众号发现 ， 基本能够实现找医生、预约挂号、体检预约等功能 ， 用户可以选择科室在线上咨询医生 ， 咨询形式有图文和电话 ， 咨询费用在10元至300元不等 ， 但可选择的医院数量较少 ， 以北京市、郑州市为例 ， 两地可选医院数量分别为5家、4家 ， 个别医院的线上功能还没开放 。
推荐阅读
- 困境儿童@民政部：15省份救助保护393名因疫情影响造成监护缺失的儿童
- 「复工复产」复工复产跑出“加速度”——直击广西重大项目建设一线
- 『一季度』一季度GDP数据来了 疫情未伤经济“筋骨”
- #疫情防控#【地评线】天府网评：让民生服务在网上“通”联
- 「确诊病例」国家卫生健康委：及时有效处置聚集性疫情 防止疫情进一步扩散蔓延
- #扶贫模式#河北围场：“互联网+扶贫”打通脱贫致富“最后一公里”
- 『黑龙江』黑龙江对疫情防控不力的18名党员干部和公职人员追责问责
- 『疫情防控』“第一道防线”——全国海关累计投入一线卫检人员超27万人
- #北京#进一步支持中小微企业 北京疫情减租政策延长2个月
- 发布会▲国务院联防联控机制新闻发布会：防止聚集性疫情反弹 继续常态化科学防控