「服务」昆明市营商环境第二期“红黑榜”放榜 “获得电力”以95.6分跃居红榜榜首
文章原始标题为:昆明市营商环境第二期“红黑榜”放榜 “获得电力”以95.6分跃居红榜榜首
日前 , 昆明市通报第二期《昆明市营商环境第三方评价“红黑榜”》 , 在市级24个考核指标中 , “获得电力”以95.6分的成绩居昆明市营商环境红榜榜首 。
2019年以来 , 昆明供电局以“减环节、减时长、减成本、提升服务渠道、提升服务质量、提升客户感知度”为工作目标 , 出台并实施优化电力营商环境“三减三提升”14项措施 。 落实一般工商业平均电价降低10%部署 , 累计降幅达22% , 全年减少客户电费支出4.5亿元 。 市场化交易电量173.56亿千瓦时 , 降低用户用电成本22.34亿元 。 深入落实低压小微企业“三零”服务 , 降低企业接电成本1.31亿元 , 高压单电源、低压非居民、低压居民平均办电时长缩减至32.6天、2.97天、1.73天以内 , “多措并举有效降低企业用电成本”受到国务院通报表扬 。
2020年 , 昆明供电局将以完善用电招商工作机制为抓手 , 补齐管理短板 。 以解决客户不满意的突出问题着手 , 持续深化优化电力营商环境建设“三减三提升”工作措施 , 推行“三减四零”服务新举措(减办电资料、减业务流程、减办理时限、零证预约、零上门、零审批、零投资) 。 启动用电项目前期咨询服务机制 , 建立“四主动”全流程客户路径跟踪体系 。 打造以“您用电 , 您做主”为主题的营商环境个性化营销和差异化服务 。 强化政府沟通 , 以实际案例确保电力营商环境各项措施落地见效 , 全面助力营商环境持续提升 。
「服务」昆明市营商环境第二期“红黑榜”放榜 “获得电力”以95.6分跃居红榜榜首。在第二期“红黑榜”中 , 市级24个指标中的获得电力、纳税、招标投标;经开区、石林县、呈贡区进入红榜 。 第二期“红黑榜”的评价时间段为2019年9月1日至10月31日 , 在市级指标的评价上 , 主要针对各指标工作推进、问题整改等情况进行评估 。 而县区测评则以“开办企业、政务服务、一网四中心、缴纳税费和劳动力市场监管”5个一级指标为主 , 从工作推进情况、任务落实情况、企业获得感3个维度进行评价 。 第三方机构通过资料查验、企业走访等方式 , 客观独立进行评分 , 并于2019年11月下旬开展了问题复核 , 最后根据复核后的评分结果进行排名 , 形成昆明市第二期“红黑榜” 。 经评估 , 获得电力、纳税、招标投标3个市级指标的综合得分排名前三 , 进入第二期评价的红榜 。 (通讯员 张昕霞)
「服务」昆明市营商环境第二期“红黑榜”放榜 “获得电力”以95.6分跃居红榜榜首。责任编辑:张轩玮
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