【文华】文华财经发布公告道歉技术支持免费 期货公司回应( 三 )


今年1月3日 , 广州期货、美尔雅期货、西部期货等多家期货公司相继发布提示性公告 。 文华财经此前回应称 , 公司已新出解决方案三 , 并且已经发到各个期货公司 , 但因为穿透式监管的技术升级需要经济投入 , 有的小期货公司不想投入 , 拒绝升级而已 。 "仅仅个别不做升级的小期货公司客户 , 会受到影响 。 "文华财经的一句"小期货公司" , 在行业内引起诸多期货公司的不满 。 直到1月10日头部期货公司相继发出最终通牒 , 事件终于爆发到了顶点 。
"这件事情已经发酵了几个月 , 此前文华提出过三种解决方案 , 其中前两种方案并不合规 , 第三种看似合规的方案需要期货公司增加部署本地服务器 , 少则七八台 , 多的甚至要20多台 , 而且文华还要求期货公司支付部署费用 , 显然我们不能接受 。 况且这种看似合规的方案实际上也有违规的隐忧 , 因为文华现在向客户有逐笔收费的业务 , 这就有截流客户数据的问题 。 "华东地区一家期货公司人士日前曾向采访人员表示 。
业内人士表示 , 文华财经等于把皮球又踢回给了期货公司 。 文华提出最新方案 , 表态"向各期货公司免费提供中台系统的全套软件产品和相关技术支持" , 免去了软件费用 , 虽然已有所让步 , 但本地部署服务器的硬件费用显然仍需期货公司自行支付 , 期货公司是否会接招还很难说 。
矛盾早已埋下伏笔
"期货公司和文华财经打架 , 最后最受伤的其实是客户 。 很多客户习惯使用文华 , 如果最后真的一刀切 , 只能被迫更换移动端交易软件 , 刚开始用起来肯定会有不适应 。 "有期货从业者说 。
据了解 , 文华随身行是国内期货行业里被广泛使用的移动端交易软件 , 据称使用人数超过400万 , 因此其一举一动牵扯面很广 , 在期货圈也格外引人关注 。
实际上 , 2018年9月 , 文华财经移动端软件收费的问题就曾引发行业震动 。 公司当时通知 , 文华随身行APP的交易模块自2018年10月10日开始收费 , 投资者可预先激活钱包进行充值 。 进一步通知显示 , 收费范围包括通过随身行APP委托的所有国内期货、期权合约成交单 , 此项软件服务收费由文华收取 , 与期货公司无关 。 付费有充值卡扣费和包年两个标准 , 充值卡扣费为0.2元/手 , 包年收费为720元/交易账号/年 , 需指定一个交易账号 。
这一费率看似不高 , 实际堪比期货公司 , 对比业内当时的意见很大 。 "充值卡扣费0.2元/手 , 如果只是交易一些手续费比较低的品种 , 那文华这个收费标准已经快赶上期货公司了 , 现在很多期货公司手续费也就收到了交易所手续费的1.1倍左右 , 而且文华是按手数逐笔扣费 , 没有交易所和期货公司的平今优惠 。 "有业内人士称 。
【【文华】文华财经发布公告道歉技术支持免费 期货公司回应】投资者意见大 , 期货公司实际也有很多吐槽 。 "文华财经是期货公司客户端的供应商 , 以往资讯、风控、交易都是找期货公司收取费用的 , 这次移动端收费 , 就有一个重复投入和收费的问题 。 而且以往文华财经和期货公司收费方式也很奇葩 , 同样软件按照期货公司分类评级来收费 , 评级越高的收费标准就越高 , 而不是按照期货公司用户数量来收费 , 价格这几年也是水涨船高 。 "华南某期货公司负责人称 。


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