真皮：消费欺诈？网购“真皮沙发”3年后开裂成都律师3倍索赔( 二 ) 沙发|商家|先生|

12月19日，圣尼卡家具官方旗舰店客服刘姓专员回复采访人员采访时称，客服才到岗不久，出现了介绍偏差。这款沙发以前一直卖的是真皮，去年升级改成优质皮，就是超纤。

“卖的确实是真皮，但不是牛头层皮革，而是二层真皮。 ”刘姓专员说，真皮有几种等级，第一种就是头层真皮，第二种就是二层真皮，二层真皮在行业内叫做二层贴膜革，属于真皮范畴。 “苏先生购买的沙发出现裂口，他怀疑不是真皮，但即便是最专业的维修师傅，也无法从肉眼判断出是不是真皮。 ”该专员说，若苏先生觉得不是真皮，就需要请第三方专业机构进行鉴定；从解决问题出发，目前苏先生的沙发只能进行维修，且费用需要苏先生自己承担。

公开资料显示，二层牛皮是头层牛皮的边角料打碎后再加入聚乙烯材料重新粘合而成的皮革。国家轻工业局要求， 2011年4月1日起执行新的行业标识，头层牛皮、头层漆皮改称为“牛皮革”；二层皮改称为“带牛皮纤维的人造革” 。

真皮：消费欺诈？网购“真皮沙发”3年后开裂成都律师3倍索赔。平台回应：

“二层皮可以介绍为真皮”

12月26日，平台回应采访人员称，平台第一时间与圣尼卡家具官方旗舰店进行了核查，商家客服按照近期销售商品材质给客户做的解答，导致误会产生；此外商家上传的2017年检测报告经确认适用于后期上传商品，同时经与检测机构核实，客户2016年购买时商家销售产品所标注的二层皮可以介绍为真皮。

平台提供的第三方商家产品快照显示，产品介绍为“精选优皮”“接触面为加厚二层真皮，非接触面为仿皮” 。该平台公关表示，针对客户商品损坏问题，他们已经协调商家进行免费维修并跟进后续处理事宜。

真皮：消费欺诈？网购“真皮沙发”3年后开裂成都律师3倍索赔。律师说法：

是否涉嫌欺诈取决于鉴定结果

北京市君泽君（成都）律师事务所方毅律师认为，卖方销售的商品到底是不是真皮，还有赖于相关鉴定机构进行鉴定。如果经过鉴定商品确不属于真皮，那么卖方可能涉嫌欺诈性销售，根据《消费者权益保护法》第55条应向消费者给予赔偿。

四川及第律师事务所律师邢连超认为，按照谁主张谁举证，消费者应当对沙发是否是真皮予以鉴定，若鉴定不属于真皮，可以主张3倍赔偿。

成都商报-红星新闻采访人员钟美兰