盐城市盐都区以网格服务建设美好家园
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本文标题:盐城市盐都区以网格服务建设美好家园
“党建引领、网格聚力、服务惠民。”盐都区以此为理念,坚持将网格化社会治理作为建设平安盐都的重要抓手。如今,该区网格化社会治理工作运行体制机制已初步形成,网格质效日益提升。
党建引领
夯实网络治理根基
坚持党建引领不动摇。该区加强全要素网格化社会治理工作,建立健全“镇(区、街道)党委——村(居、社区)党总支——网格党支部——楼栋党小组——党员中心户”的五级责任体系,充分发挥支部书记(网格长)在社会治理中的引领作用,引导网格党员主动结对困难群体、特殊人员、暖心对象。
科学划分保障网格化社会治理工作。该区按照属地性、整体性、适度性原则,对照江苏省网格规范达标考核体系,结合区域实际,先后两度对辖区内网格设置进行了优化调整。目前,该区共划分网格一千余个,并配齐配强专兼职网格员,形成网格长、网格指导员、网格联络员和网格员的“一长三员”网格队伍。
积极探索创新网格化社会治理工作。该区张庄街道推出的“六进六治”网格化工作法,确保所有网格员的巡查、走访、微服务工作常态化、质量高,从而提升了辖区群众的获得感、安全感和幸福感。
科学运行
调动网格员积极性
“网格员就是服务员,群众有诉求,随时都可以找网格员。”盐都区委政法委相关负责人介绍,在具体工作中,他们探索了一套巡办分离模式,即:巡查发现问题和办理解决问题严格分开。其核心是“巡办分离,以巡为主,能办尽办”,精准网格员立足发现问题的职责定位,确保“巡、分、办、核、结(评)”5个流程规范。
据了解,通过实践,网格内的大部分问题网格员均能第一时间发现、交办,全区95%的网格事件能在村居层级得到办理、办结。该区还在全省最早启动区级网格化社会治理智能应用平台建设,区、部门、镇、村、网格已实现了实时资源共享和数据联通。
围绕实体化、专职化、信息化、常态化的目标,盐都区制定了镇(区、街道)、区直部门、网格长、网格指导员、网格联络员、网格员等不同类别的网格化社会治理工作绩效考核细则。同时,针对不同的考核对象,注重考核主体、考核内容、考核要求和考核重点的区别,有效提高了网格员的工作积极性。
探索创新
提升网格治理质效
创新是引领发展的第一动力。盐都区网格化工作敢于打破常规,积极推动警格网格深度融合。该区主动聚焦“人口管理、治安管理、安全防范、信息搜集”四大职责任务,出台《全区警网深度融合工作实施意见》,“一长三员”协同合作、优势互补,警网力量有效合成,治安信息互通共享,问题隐患合力处置。
1-9月份,该区警网联手共化解各类矛盾纠纷近3000起,警网融合的工作模式已在网格基本确立。同时,在全省首创了“回归类”、“待助类”和“弱势类”等“三类”人员服务管理办法,重点突出“三类”人员在网格化社会治理中的信息采集、分析研判和服务管控。目前,该区“三类”人员全部实现精细化分类、个性化服务和常态化管控。
真抓实干,使盐都区网格化工作取得成效。近两年来,该区网格员通过日常巡查走访发现问题30余万起,社会治安类、城市管理类、公共安全类、环境保护类、民生服务类等各类别事件的处理率均在95%以上;区委政法委被表彰为“全省创新网格化治理机制专项工作先进集体”,辖内网格员钱爱娟被评为江苏省最美网格员,全区网格化建设达标率在江苏省高质量发展中位居苏北第二、全市第一。
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