培训机构中途停课 家长不淡定了|荔枝解忧帮

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培训机构中途停课 家长不淡定了|荔枝解忧帮

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  最近 , 部分教育培训机构突然关门 , 家长无法退费的事件频出 。 这两天 , 又有家长向荔枝解忧帮反映 , 他们给孩子在南京江北新区金都汇广场报名了辛巴星钢琴培训 , 从10月22日开始 , 这家培训机构突然停课 , 家长们开始不淡定了 。

  10月27日上午 , 采访人员来到了金都汇广场 , 市民反映的辛巴星钢琴培训就位于二楼 , 此时培训中心大门紧锁 。 家长们表示 , 他们都交纳了数千元的培训费用 。

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  从上个星期开始 , 很多学生就没上课了 , 老师也说联系不上负责人 。 我们孩子上不了课 , 我就在群里面问 , 大家都上不了课 , 我们肯定要求退费 。 不少家长表示 , 现在钢琴培训机构突然关门大吉 , 让大家猝不及防 。 更让他们担心的 , 是对孩子产生的影响 。 好多家长刚刚租了钢琴 , 我们的课时才上了六次课 , 刚开始就出现了问题 。 一位家长说 。

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  那么 , 这家辛巴星钢琴培训机构突然关门到底是何原因呢?采访人员联系上了辛巴星金都汇店教务主管刘老师 。 他表示 , 培训机构临时关门停课是由于馆内的两名老师离职 , 对学生正常培训活动造成了影响 , 目前公司已经拿出了应对方案 。 只要是我们老师的原因 , 就是我们公司的原因 , 我们就没有解释的余地 。 不相信我们的立刻退费 , 进入退费流程 。 人数不多 , 也快 。 对于留下来的学生 , 哪怕只有一个留下 。 我们要服务到最后 , 没有出现所谓的跑路 。

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  采访人员从市场监管部门了解到 , 这家辛巴星金都汇店还存在异地经营 , 营业执照地址不符的问题 , 目前市场监管部门正在督促商家尽快整改 , 并回应家长诉求 。 股东之间出现了分歧 , 有的人不愿意再做了 , 准备把酒店、厂房等等集纳在一起之后 , 成立新的企业管理有限公司 。 这就要把和金都汇广场签的租赁合同过到新的公司下面 , 第二把加盟合同要过到新公司 , 第三要把营业执照要么变更地址 , 或者在这个地方成立新的分公司 。 如果之前的执照不能用 , 我们愿意整改 。 刘老师说 。

  家长们表示 , 后期他们还会与商家做进一步的沟通 , 希望商家能够兑现相关承诺 。

  (来源:《零距离》采访人员/何畔 编辑/梁瑄)


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