苏州全力打好“厕所革命”攻坚战做美民生文章( 二 ) 苏州全力打好

多措并举补短板

破解公厕供需不平衡难题

俗话说，人有“三急”，这“内急”是等不及的。在现实生活中，人们出门在外，难免会遇上一时之间找不到厕所的尴尬。这几年，苏州大力新改建公共卫生间来缓解群众“如厕之需”。但是，即便如此，在一些旅游重点区域、高峰时段，“如厕难”的问题依然会出现。

那么，如何进一步提高重点区域公共卫生间的供给能力，让市民游客的需求得到进一步满足？苏州逐步探索出一系列创新举措、典型经验，加快“厕所革命”的进程。

作为旅游大市，苏州有很多开放的景点，旅游和市政管理交叉的环节较多。自“厕所革命”启动以来，苏州市城管局便会同市文广旅局组织开展工作，联合出台《苏州市公共卫生间建设与管理规范》。该规范结合苏州实际，将公厕分为达标、1A、2A、3A、3A+五个级别，明确了2A及以上公厕必须配备“第三卫生间”。目前，苏州新增含第三卫生间公厕276座。

聚全社会之力，充分利用社会资源，早在2017年底，苏州便建立了“厕所开放联盟”。各板块城管部门和属地单位达成协议，引导街道、街区商户、宾馆、饭店、企事业单位向公众开放内部卫生间，为市民再开“方便之门”。厕所开放联盟成员单位现有490家，为了方便市民识别，“联盟厕所”的卫生间周边还设有引导标识。

目前，苏州全市范围公厕均已实现免费开放，其中城区范围内已基本实现24小时免费开放。在苏州城区，主次干道每500米就能看到一块厕所指示牌，引导市民游客快速找到最近的厕所。

“厕所革命不仅是增加厕所数量和升级硬件，更要从市民群众的需求出发，提供更加智能化的解决方案。”苏州市环卫处综合管理科副科长黄嵘介绍，为了方便市民查找厕所位置，2016年起，苏州市城管局就研发了“智慧环卫”APP，为市民找厕所、用厕所、评厕所提供平台便利。如今，市民游客还可以通过高德地图、支付宝、微信钱包、苏州微城管公众号上查找等方式，实现一键找公厕。

长效管理+精细服务 让“关键小事”越做越实

走进昆山市长江北路厕所，不禁会被其新颖的造型和整洁的环境所吸引。除了“高颜值”外，仔细一看，这个厕所入口处还装有智能监测平台。厕所人流量、蹲位使用情况，以及硫化氢、PM2.5等数值，在电子显示屏上实时更新显示，管理人员可以通过后台软件及时掌握厕所使用和保洁情况。