外国客人嫌上菜慢退单,黄晓明鞠躬道歉,王俊凯提出解决方案( 三 )

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所以 , 抱着没有让外国客人吃到中国美食的遗憾 , 以及上菜慢被客人嫌弃退单的双重困扰 , 黄晓明这次晚饭后再次举行团队会议 。

外国客人嫌上菜慢退单,黄晓明鞠躬道歉,王俊凯提出解决方案

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一方面提到上菜错误的问题 , 一方面也提到困扰餐厅已久的上菜慢问题 。 上错菜的发生几率不高 , 所以重点是上菜慢的问题 , 这也是为何遭遇客人退单的情况发生 。

外国客人嫌上菜慢退单,黄晓明鞠躬道歉,王俊凯提出解决方案

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面对店长问责 , 林大厨还是一贯的主动背锅 , 表示都是自己的错 。 可是这也不是林大厨的错 , 12桌的客人 , 全都是他一个人炒 , 如何能够在短时间内完成大量的菜品?

外国客人嫌上菜慢退单,黄晓明鞠躬道歉,王俊凯提出解决方案

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面对林大厨的背锅 , 第一个为他叫屈的是王俊凯!王俊凯说上菜慢的问题 , 首要原因是因为林大厨太累了 , 导致做菜速度根本就提不上去 , 以至于整个上菜节奏慢下来 。

外国客人嫌上菜慢退单,黄晓明鞠躬道歉,王俊凯提出解决方案


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