内部员工自曝“大数据杀熟”真相( 七 )

低价的诉求在90后的游客群体中十分普遍 , 故而催生了不少迎合他们需求的服务 。 比如去哪儿网最近推出一键智能退改、低价搜索等新功能 , 就是专门针对年轻目标客群 。

低价搜索功能瞄准了时间自由、财务不自由的90后 。 这个软件会在用户点入“低价机票”频道后 , 就推荐手机定位地出发的低价航线 。

机票退改签费用高广为诟病 , 新上线的“退旧买新”功能 , 可以帮助用户节省改签的费用 。 这款功能出自22岁女程序员宋思佳和她的团队之手 , 意在用大数据帮用户省钱 。

“临时变行程对于行动力强的90后来说是常事 , 但改签一张机票的总费用有可能比重新买还要高 。 ”宋思佳说 , 有着这个功能 , 旅客可以不用自己计算多航司航班比价 , 因为新功能可以将同一航司可改航班的改签手续费和升舱费总价计算并告知用户 , 并为旅客提供退掉原购机票后购买当日其他航班的费用选项 。 据测算 , 平均每张票可为用户节省约200元 , 有时甚至比原购票款还便宜 。


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