奔驰漏油事件引全国众怒还未平息,车展奔驰保安手势再成热点( 二 )

“我希望你们能给我一个机会 , 让我被捉走 。 我就不信这个天下没有说理的地方 。 ”

“我明明是正当维权 , 但硬被说成是某策划公司的炒作 , 还有人说我是演员 。 现在 , 我有几百个身份 。 ”

近日 , 奔驰车主哭诉维权事件再次引发公众热议 。 陕西西安一女子花66万在西安“利之星”买了一辆奔驰 , 提车当天就漏油 。 15天的耐心交涉 , 回应却从退款、换车 , 变成“只换发动机” 。

奔驰漏油事件引全国众怒还未平息,车展奔驰保安手势再成热点

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类似这样的汽车维权事件 , 以往都是以车主吃亏收尾 。 这次 , 一位受过几十年教育的研究生女车主 , 被逼坐在奔驰发动机舱盖上哭诉痛斥 , 仅仅是因为自己的诉求得不到合理的解释 。 研究生在一贯宣传贴心服务的奔驰4S店中“撒泼” , 巨大的反差促使该事件持续发酵登上热搜 , 该女士的问题才得以被曝光、报道 。

作为一个媒体人 , 如果遇上类似事件 , 我会选择录音、拍照、录视频 , 通过自己的渠道将整个过程曝光 。 但大多数奔驰车主没有媒体资源 , 很多人的维权诉求都石沉大海 , 也得不到经销商给出合理的解决办法 。 因此 , 消费者汽车维权难时有发生 。

如果你正在经历汽车维权 , 请在汽车生活与麻辣车事微信后台留言 , 我们将尽最大努力替你们伸张正义 。

回到这个事件中 , 到目前为止 , 很多传统媒体都在为该消费者发声 。 人民日报、紫光阁、央视新闻均对《女子花66万买奔驰还没出店就漏油 , 无奈坐车头维权 , 车主:仍未得到解决…》做了报道 , 新华网更是发出了《油漏了 , 别把良心也“漏”了》 , 新华社也推文《坐在奔驰上哭的事真的发生了 , 咋回事》 。 澎湃新闻也对女车主维权做了跟踪报道《奔驰终于回应了 , 但双方协商……》、《女车主买奔驰讨说法 , 这家4S店曾涉多起维权事件》 。


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