彭永东:中国房地产行业将进入“服务者价值”崛起时代( 七 )
平台崛起成趋势 , 居住服务综合服务商孕育中
存量需求加速释放 , 服务者的价值急需被挖掘 , 然而行业不得不面对的现实则是 , 服务者专业水准和从业规范有限 , 能够整合交易上下游各环节的“领路人”更是少之又少 。 现实如此 , 如何应对?
彭永东分析 , 中国的互联网平台是连接服务者的载体 , 互联网的信息透明和无差别分享 , 在提供优质信息内容的同时 , 带给消费者更好的体验 , 重塑了人、房关系 。 同时 , 互联网平台的共享规则机制能够将不同领域的服务者整合起来 , 形成一套共享共治体系 , 为参与的服务者赋能 , 加快行业进化迭代 。
“聚合人的价值的平台崛起 , 以及居住服务综合服务商的孕育是‘服务者价值时代’的两大机遇 。 ”彭永东坦言 , 能够最大限度聚拢一批高水平、职业化的服务者 , 满足用户品质居住的需求 , 是平台最大的价值 。 而制定公认的行业规则、拥有行业发展基础设施、整合上下游供应链 , 是一个平台竞争力和号召力的核心 。
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