牡丹江网|( 二 )
“目前针对雪乡的一些负面评论 ， 很多都是一些网友在拿三五年前的事情在蹭热度 。 ”该工作人员告诉红星新闻采访人员 ， 关于近日雪乡在网上的舆情事件 ， 他们一直在关注 ， 并表示目前景区的价格都是市场指导价 ， 非常平稳 ， 也非常正常 ， “我们的工作人员和执法人员一直都在上面（景区） ， 施行24小时轮班制 ， 只要游客有咨询或投诉 ， 工作人员会第一时间到现场 。 ”
官方：欢迎监督 ， 别有用心将追究责任
公开资料显示 ， 雪乡全称黑龙江雪乡国家森林公园 ， 位于黑龙江省牡丹江市海林市 ， 是国家4A级景区 。 因贝加尔湖冷空气与日本海暖湿气流在此频繁交汇 ， 以及山高林密的小气候影响 ， 每年十月 ， 雪乡便开始降雪 ， 直至次年四月 ， 积雪厚度可达2米左右 。
2013年 ， 湖南卫视大型亲子秀《爸爸去哪儿》最后一站拍摄地在此录制；2014年 ， 由著名导演徐克执导的圣诞贺岁影片《智取威虎山》外景也在此取景 。 一时间 ， 这个只有百十户的小山村火遍网络 ， 全国各地的游客慕名而来 。
但大火的同时也接连曝出景区宰客的新闻 。 红星新闻采访人员看到 ， 2015年1月 ， 网易旅游频道在微信公众号上曾发文《牡丹江雪乡“陷阱”遍地天价土炕每晚上千元》 ， 2017年12月29日 ， 一篇名为《雪乡的雪再白也掩盖不掉纯黑的人心！别再去雪乡了！》的文章也再次让雪乡引发热议 。
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↑黑龙江省2020年冬季旅游新闻发布会
据了解 ， 11月23日 ， 牡丹江市文化广电和旅游局局长惠金山曾在黑龙江省2020年冬季旅游新闻发布会上说 ， 几年前由于雪乡旅游发展迅猛 ， 游客量激增 ， 暴露出了基础设施薄弱、服务水平欠缺、监管措施不力等问题 ， 出现过一些负面报道和声音 。 为此 ， 他们已认真整改 ， 不断加强基础设施建设 ， 提升服务水平 。
惠金山同时表示 ， 欢迎大家监督 ， 提出宝贵意见 ， 帮助改进服务质量 。 而对于每到雪季 ， 不断翻炒旧闻攻击和抹黑雪乡的别有用心之人 ， 将联合网信、公安等相关部门追查到底 ， 依法追究这些人的法律责任 。
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雪乡烤肠15元一根遭投诉 黑龙江日报:你可吃可不吃
近日 ， 在黑龙江牡丹江市 ， 有网友爆料雪乡食品价格过高 ， 烤肠15元一根 。 爆料视频显示 ， 当地烤肠卖15元一根、玉米8元一根、茶叶蛋4元一个 。
11月27日 ， 雪乡国家森林公园工作人员表示已收到相关投诉 ， 正在调查处理 ， 商品价格系自主定价 ， 如果触犯法律法规 ， 将依法依规处理涉事商家 。
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截图自@北京时间
对此 ， 黑龙江日报今日发文《叹一声雪乡“窦娥冤”》为雪乡“喊冤” ， 称几年前在雪乡的宰客情况已经整改 ， 但这段“黑历史”仍被抓着不放 。
15元的烤肠虽然与常规情况来看是贵了 ， 但在当地情况来看 ， 无论从交通还是资源供给上 ， 它都具有稀缺性；况且商家还明码标价了 ， 给了游人更多选择的自主性 ， 可以吃也可以不吃 。
文章认为 ， 树立一个口碑可能需要很长时间 ， 但是要毁掉它 ， 在纷纭的网络间就是分分钟的事 。 不可否认 ， 几年前由于雪乡游客量激增 ， 暴露出了基础设施薄弱、服务水平欠缺、监管措施不力等问题 ， 引起大家的关注 。 可经过多年改进 ， 雪乡已经加强了基础设施建设 ， 加强综合监管 ， 提升服务水平 。 再翻旧账再扣帽子 ， 就太“不讲武德”了 。
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