日产|凭什么东风日产一年可以卖将近百万辆车？
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“就回乡下一趟 ， 有这么多金牌师傅帮我检查车辆 ， 港真 ， 我买车的时候也只是选了一台以客户为中心作为服务理念的品牌而已”
凡学深入人心 ， 不经意间用委婉的语气透露出自己贵族的生活 ， 成了现代网络潮流 。
但上面这种贵族的用车体验现实真的存在吗？你别说 ， 还真的有！
近日 ， 东风日产第15届售后服务技能大赛全国总决赛圆满落幕 ， 一个技能大赛跟贵族的用车体验有什么关系？
我们接着看下去 。
这项比赛到底比了些啥？ 一个小小比赛不值一提？
NONONO！每一届的东风日产售后服务技能大赛都是空前盛大的 。
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本届技能大赛设有海选、半决赛、总决赛等多个环节 ， 参赛人群覆盖到全国760家专营店 ， 共5777名一线服务顾问及机电技师 ， 如此规模在行业中实则少数 。
当然 ， 关上门自家比赛是没啥意思的 ， 利用网络建立自家的品牌形象才是本次大赛正确的打开方式 。
除了常规的案例分享 ， 技能实操考核外 ， 在海选阶段 ， 大赛还引入了客户投票环节 ， 邀请客户为参赛店投票打call ， 助力参赛店赢得积分 。 在客户的热情参与下 ， 共计获得投票33万次 ， 浏览次数95万次 ， 超过一万六千次转发与分享 。
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此外海选还设有选手分享环节 ， 海选选手通过抖音发布感心小视频 ， 把自己精湛的服务能力以及态度通过平台传播出去 ， 设计良好的大众形象 。
半决赛以及总决赛就更空前盛况了 。 7-9月 ， 半决赛于济南、成都、常州、广州、秦皇岛五站连发 ， 出于对防疫工作的深度落实 ， 此次大赛还在湖北、东北区域首次采用了线上直播的方式进行比赛 。
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其次在半决赛环节 ， 现场还邀请了车主评委观摩赛事 ， 并为“感心瞬间小故事”投票 。
同样的 ， 半决赛环节官方还邀请了各专营店直播达人进行赛事直播 ， 把最真实的大赛展现在网友面前 。
经过多轮激烈的角逐 ， 总决赛落下帷幕 ， 在服务顾问项目比赛中 ， 常州中天日晟的秦丽荣获冠军 ， 上海东风南方威顺的熊栗锴荣获亚军 ， 郑州东风南方郑工的汤甜甜荣获季军 ， 广州风日的吴丹乔荣获“尊享之星” 称号、中山众杰的肖贤彬荣获“服务之星”称号、大同云岗的李金香荣获“感心之星” 称号；而在机电技师项目的比赛中 ， 溧阳中天日盛的金亮荣获冠军 ， 东莞东风南方莞樟的李美华荣获亚军 ， 绥化融展绥鑫的乔化龙荣获季军 ， 义乌元通广通的申少华荣获“风范之星”称号、哈尔滨新纪元的刘立峰荣获“技艺之星”称号、北京东风南方三合的杨朋荣获“工匠之星”称号 。
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在黑天鹅阴霾的笼罩下 ， 大家都得勒紧裤腰带过日子 ， 那为何东风日产还要拨动经款办一个如此盛大的全国性技能大赛呢？
其实从大赛的命名就可以看出原由 。
“百舸争流千帆竞 定志砺行技领航”
在古文中 ， 百舸争流千帆竞指成百上千的船只乘着大风巨浪 ， 竞相出发 ， 在江水上疾驰 ， 扬帆远航 ， 朝设定好的目标迈进 。 比喻志向远大的人 ， 不畏艰险 ， 克服万难 ， 奋勇前进 。
而定志砺行则是今年4月份东风日产2020形势目标动员大会的主命题 。
定志风雨时 ， 砺行致千里 。 寓意上下同心 ， 磨练品行 。
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