长租公寓“爆雷”，租客和房东如何维权？
连日来 ， 多地蛋壳公寓租户在网络上讲述自己被迫搬离 的遭遇 。 11月16日 ， 有新近离职员工接受媒体采访时称 ， 蛋壳公寓或将宣布“破产” 。 当天 ， 蛋壳公寓通过官方微博回应 ， “没有破产 ， 也不会跑路” 。
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【长租公寓“爆雷”，租客和房东如何维权？】近日 ， 深圳市住房和建设局发布通知 ， 要求物业不得通过停水电等方式驱赶相关蛋壳租户 。
多地蛋壳公寓租户曝光被迫退租
“长租公寓”模式因“省心”近年来备受青睐 。 房东可将闲置不住的房屋交给中介公司管理经营 ， 每月房租按时打到房东账户上 。 租户可以拎包入住 ， 甚至还可以享受所谓“免首月房租”的待遇 。
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但如果中介平台一头收了租户的钱 ， 另一头却没有按时足额向房东付款 ， 自己却销声匿迹了 ， 租户和房东间的矛盾纠纷也就难以避免 。 
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连日来 ， 多地蛋壳公寓租户在微博、微信、论坛贴吧上讲述自己的遭遇 。
有的说出差回来发现租住的房屋门锁被换 ， 房东称没收到租金要求租户立即搬离；
有的说已经被停水停电停气 ， 无法正常生活 ， 只能搬离；
有的说根本不知道蛋壳公寓具体在哪里办公 ， 而网上解决迟迟得不到答复；
还有的为自己签了一年以上的“租金贷”而忧心 ， 因为即使被房东赶出来 ， 仍要向借贷方微众银行偿还贷款 ， 否则影响征信 。
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租客合法权益受法律保护
原则上房东不得驱赶租客
那么 ， 中介违约 ， 租户和房东该如何维权？又有哪些举措能够提前防“爆”？其实 ， 从今年11月以来 ， 个别地方已发布多个文件 ， 应对长租公寓“爆雷”“跑路”等问题 。
11月25日 ， 深圳市住房和建设局发出《关于做好蛋壳公寓租客稳定工作的紧急通知》 ， 明确对已与蛋壳公寓签订租赁合同、尚处于租赁期限内且已足额支付租金的租户 ， 不得通过停水、停电、停气等方式驱赶 ， 应引导各方通过法律途径解决 。 
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中国人民大学商法研究所所长刘俊海教授表示 ， 要解决房东、租客和长租公寓平台之间的三角法律纠纷 ， 要运用法律思维和法治方式 。 对于那些已经和平台签署了有效合法的租赁合同、如期交纳了租金、不知道平台没有把欠缴的租金交给房东的租客 ， 他们的权利一定要受到法律的严格保护 。
专家指出 ， 租赁期内全额支付租金的租客没有任何过错 ， 房东应与租客协商如何减少损失 。 如果强行驱赶租客引发诉讼 ， 将面临退还租客租金、中介费、支付临时租房费、误工费等更多的赔偿 。
刘俊海表示 ， 如果房东跟租客直接建立租赁合同 ， 平台是中介人的角色 ， 房东不能无故驱赶租客 。 如果房东把房子交给平台 ， 由平台跟租客直接签订租赁合同 ， 原则上房东也不能驱赶租客。
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