知乎的运营模式是怎么样的( 三 )


1)账号准备
①相信部分人都听过威尔逊法则即冷启动法则。当你回答或者发文章专栏之后,点赞和评论越高,越容易被系统推荐。
比如你刚刚回答一个新的问题之后系统不会把这个回答推荐给所有关注你的用户,会先推送一部分的用户,假设推送给了100个用户有10个人浏览了,那么系统就会按照这个比例继续给你推送1000个人。如果这1000个还是这样的比率,系统就会继续推荐1W人。
所以,基于这个原则,建议大家多准备几个账号(10+),也可以发布完之后找同事和朋友点赞评论。
②据我所知从去年开始大肆做企业认证,官方给予机构号的权限很高,每个月有固定的的榜单,为机构引流等等。建议准备2--3个主账号,选择其中一个进行机构号认证,可以配合企业号+个人号共同运营,打造品牌矩阵。
2)热点内容
①制造热点话题与好的问题:
早期的多数优质问题是由运营提出的,一方面是用户自发来提问的周期相对较长,另一方面运营本身有较好的方式将问题推送到用户的首页,使问题获得较多回答。因此我们可以关注世界上的热点与各个领域内的经典、热点问题,并变成可讨论的问题提出来,必要时候,甚至抛砖引玉写出一篇答案吸引更多人的关注和回答。
②有针对性的领域内容
首先,由于种子用户大多来自互联网、创业圈,早期的所讨论的问题大多是IT、互联网相关的问题,有针对性的选取了一些领域来做运营。
其次,针对这些领域拓展关键词,根据关键词撰写用户喜欢的文章以及回答用户关注的问题,从而增加粉丝量。
最后,通过多个账号全面覆盖公司所在行业的领域。
3)回答内容类型
①干货分享型:可以根据自己所学的知识,行业知识进行回答(如果不知道怎么写,可以找相关书籍以及前辈的知识分享,进行总结整理)。
②盘点型:也就是合集,比如推荐10个好用的网站/APP应用等,还有一种是盘点这个问题下的所有回答,然后总结出10个点赞率最高的。
比如一个书籍推荐的问题,这个问题有100个回答,那么你就做一个盘点,把这100个回答都看一遍,然后做个表格,懂爬虫就更好了,挑选出10本点赞率最高的。这种回答一般会火~
③幽默型:有些回答虽然字不多甚至只有一句话,但是说到你心里,或者很幽默,那么它的赞同也会相当高。不过这种不会帮助你涨粉,因为没有干货,所谓道理大家都懂,我来就是来找方法的,所以我要的是方法。
4)引流
其实上面我也提到了,真正好的内容,其实不用你去引流,用户自然会主动找到你,但该放还是得放,因为有些用户真心想要关注你公众号却找不到。比如我就经常收到一些私信或者评论问我要公众号的~
这里有两个方式:
1)在个人介绍里插入你的公众号
2)在每一篇文章或回答的底部插入你的公众号
但是要注意,前期一定不要去放公众号,会被判定为广告号,会封号的。
四、渠道投入最后,我总结一下在渠道推广品牌时的一些资源协调事项,以供大家参考。(感谢3位好朋友)
1)人员配置
从定位规划到内容运营以及具体运营工作中的数据、效果跟踪。
这个是否需要增加人员,可以视情况,考虑是否增加内容输出人员(文字内容、视频内容、图片内容),因为优质的内容在渠道运营中实在太重要了。

2)关系维护
我们有账号认证了机构号,可能会认识到销售人员以及运营人员,为了避免被封号等不利结果的出现,以及对封号事项做出高效处理,可以和他们打好关系哦!
除了外部资源的协调维护,也要注意团队之间的密切配合,尤其是需要多方配合完成整个渠道运营推广的时候。
以我公司为例,有新媒体运营人员、活动策划、文案专员、短视频拍摄等等,可以根据运营所需提前协调好关系。

3)费用预估
费用这里要看你的运营阶段,比如,你如果想要大V带动我们账号,要先明确要邀请多少位大咖,每位大咖的费用各是多少,就能够得出需要的总费用。


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