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汽车|杜国忠：打破消费者误解，比亚迪有“三个自信”( 二 )


汉的累计订销已经突破5万台
今年3月 ， 比亚迪发布了刀片电池 ， 以超高的安全性、长续航、长寿命而备受行业瞩目 ， 将动力电池发展拉升到了新的高度 。
汽车|杜国忠：打破消费者误解，比亚迪有“三个自信”
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7月 ， 首款搭载刀片电池的中大型轿车比亚迪汉上市 ， NEDC续航最高可达605公里 ， 远远超过特斯拉
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Model 3(参数|图片)的445公里 ， 且零-百公里加速时间最快仅需3.9秒 ， 百公里刹停距离32.8米 ， 并以80公里/小时的速度通过麋鹿测试 。 汉超高的产品力 ， 再一次颠覆并捍卫了中国品牌新能源车的尊严与自信 。
杜国忠透露 ， 汉10月份的销量达到了7545辆 ， 环比大增34.4%；截至目前 ， 累计订销5万台 ， 单月产能即将突破万辆 。 而正是由于汉的热销 ， 目前刀片电池产能不足 ， 比亚迪正在加快扩产中 。
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另一方面 ， 搭载刀片电池的首款SUV——2021款
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唐EV(参数|图片)车型也即将在12月份发布 ， 该车搭载DM-p超强动力系统 ， 零百加速4.3秒 ， 百零制动距离36m ， 并搭载DiLink 3.0智能网联系统、DiPilot智能驾驶辅助系统 ， 以及超级智能电四驱系统 。
四大方面提升品牌服务体系
随着市场竞争进入新的阶段 ， 汽车产品之间的较量早已经从过去的单纯比价格、比技术、比颜值 ， 上升到了比服务、比营销沟通、比品牌价值 。
对此 ， 杜国忠表示 ， 比亚迪也将从四个方面发力 ， 不断提升比亚迪的用户服务水平与消费体验感知 。
运营体系方面 ， 比亚迪去年成立了3大产品中心 。 产品中心的核心团队都是在一线耕耘多年的营销人员 ， 懂用户、懂营销、懂产品 。 他们一端深入到用户人群 ， 深刻了解用户需求 ， 以用户为中心制定产品策略；另一端指挥研发体系、销售体系的方向与执行要求 ， 打造闭环的以用户为中心的运营体系 。
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售后服务方面 ， 今年北京车展期间 ， 比亚迪正式发布了“服务公约” ， 保证让消费者享受透明、自由、公正、可持续地服务 。 比如24小时救援、维修的代步车、充电车、上门取送车等等 ， 一切都为了提升客户满意度 。
线下渠道体验方面 ， 近几个月比亚迪开发了近乎200家
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商(参数|图片)超体验中心 。 在Shopping Mall里面 ， 用户可以近距离体验到汉、唐等产品 ， 更好的认识比亚迪品牌 。
线上服务方面 ， 目前比亚迪在逐步实现数字化转型 ， 打造数字化的管理运营体系 ， 加强用户购车的便利性 。 接下来会有一个APP直接连接用户的需求 ， 可以看到整个车的生产过程、交付时间 ， 并且在线上可以直接下单 。
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未来 ， 随着国内外各大品牌纷纷入局 ， 新能源车市场竞争将会越来越激烈 。 不过 ， 比亚迪立足于全新e平台、IGBT 4.0技术、DiLink智能网联系统、刀片电池、DM-i超级混动系统等核心技术 ， 足以确保了自身产品的领先优势 。
截至目前 ， 比亚迪已经完成新能源乘用车产销近90万辆 ， 连续7年全国销量第一 。 核心市场与双限、非双限市场都取得了突破 ， 在北京、上海、深圳等一线城市市场占有率稳定在20-40%左右 。


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