汽车|22岁的广汽本田创享新生活
发布广汽本田车生活全价值战略 , 持续为用户创造喜悦
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作者 | Jane
出品 | 帮宁工作室(gbngzs)
面向下一个十年 , 以800万用户为根基 , 22岁的广汽本田在广州车展上发布“广汽本田车生活全价值”战略 。
该战略包括三部分:一是 , 以“梦想同行者”身份定位与用户相互激发梦想的力量 , 提供丰富的共创文化价值 。 二是 , 基于对用车趋势的深度洞察 , 在行业率先整合的“商品价值、体验价值、保有价值”三大用户核心需求 , 为用户提供更多元的用车价值 。 三是 , 强化商品价值 , 全面提速电动化战略 。
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分析人士认为 , 这是广汽本田始终坚持将客户满意度放在第一位 , 不断创新服务模式 , 持续为用户创造喜悦的具体体现 。
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先来看商品价值——用户驾乘时直观感受到的技术乐趣、产品价值 。 未来 , 广汽本田将加速导入FUNTEC科技 , 持续导入混动产品 , 强化“锐?混动联盟”阵营 。 以Honda电动化技术为依托 , 将推出更多纯电车型 。
【汽车|22岁的广汽本田创享新生活】广汽本田首款纯电动轿车EA6在广州车展上首次亮相 。 这是基于第二代GEP平台打造的“全新物种” 。 外观以“摩登现代×时尚科技”为设计理念 , 犀利的切面腰线主题与紧绷的曲面相遇 , 形成强烈对比 。
EA6由广汽研究院研发 , 结合广汽新能源产品的用户体验进行优化与升级 。 EA6将与VE-1一起 , 组成广汽本田“SUV+轿车”双子星 。
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作为广汽本田布局MPV市场的战略车型 ,
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奥德赛(参数|图片)历经18年、四代进化 , 目前累计60万家庭用户 。 这次车展 , 广汽本田焕新升级2021款奥德赛锐?混动 。 新车在保留原有MPV价值优势基础上 , 增加威尼斯蓝新车色 , 以更个性颜色赋予奥德赛更多的年轻基因 。
体验价值是用户在汽车生活的整体体验 , 涵盖用户在售前、售中以及售后享受到的一系列优质服务 , 以及由品牌方发起 , 与车主共创共享的周边活动等 。
2020年 , 广汽本田全面深化数字化交互 , 实现品牌与用户双向沟通互动 , 提升用户对品牌的亲近感 。
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广汽本田活用第四代
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飞度(参数|图片)上市发布会的数字化交互技术 , 升级广汽本田云展厅(GAC Honda Virtual Showroom) 。 通过运用3D建模技术 , 打造出和实车100%一致的车辆模型 , 用户可以在云展厅看到媲美实车的全车系动静态展示 。
明年上半年 , 广汽本田将引入专业咨询坐席 , 为客户提供线上一对一看车介绍服务 。 届时用户“足不出户” , 便可享受一站式看车、咨询、购车的优质服务 。
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保有价值即用户拥有广汽本田车所带来的资产性价值 , 是给用户提供的最具差异化的附加价值 , 这是广汽本田日益重要的核心竞争力 。
广汽本田联合合作机构推出“保值融”产品 , 将汽车金融与保值回购高度结合 , 为客户提供无忧的购车方案 , 首付低至万元、月供仅需千元起 , 融资到期后客户可选择置换、购买、展期等灵活处置方式 。
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