救护车收费站被拦|医生救护车内吃香蕉：苛责医护人员只会加深医患对立
近日 ， 一条河南医生在救护车内吃香蕉的短视频引发争议 。 有人认为这种行为“可能影响救治”“应该等下车再吃” ， 有人则心疼医生“如果能吃热饭谁愿意吃冷香蕉” 。 对于争论 ， 病患家属表示 ， 医生工作连轴转了7个多小时 ， 为了不耽误抢救 ， 只能在救护车上将就着吃点 ， 他们都是老爷子的救命恩人 。
部分围观人群不明真相的草率苛刻 ， 与亲历者身在其中的宽容感激 ， 可谓形成鲜明对比 。 这戏剧性的场景 ， 何尝不是时下一些人 ， 在真相未明前 ， 急于苛责医护人员的缩影 。
比如看到有医生手术后喝一袋葡萄糖 ， 他们不问医生“为何要喝葡萄糖” ， 偏偏质疑“谁来付钱” ， 全然不顾医生在手术室无法喝水、葡萄糖并不好喝、相关费用计入科室成本的基本事实 。 关于“医生喝葡萄糖”的新闻报道不少 ， 质疑者只需动动手指就能了解真相 ， 可他们偏偏立场先行 ， 不尊重事实和常识 ， 自觉陷入“弱者”“受害者”的假想 ， 在对医护人员的口诛笔伐中自我感动 。
【救护车收费站被拦|医生救护车内吃香蕉：苛责医护人员只会加深医患对立】造成这种心理的原因 ， 一方面是以偏概全 。 医疗救治关系到人的生命健康 ， 与每个人息息相关 ， 加之社会的高度关注 ， 医护人员一言一行随时可能处于“聚光灯”下 ， 引发围观议论 。 尽管多数人能保持理性 ， 将个别医护的错误言行与职业整体评价区分开来 ， 但也有人碍于成见 ， 不放过任何污名化医护群体的机会 。 另一方面是求全责备 。 既然医生护士如此重要 ， 那么社会对他们的要求自然应该更高 ， 一旦逮到机会 ， 便吹毛求疵狠批一通 ， 即便没有错误 ， 也会认为这样做对他们是“有则改之、无则加勉” 。
这两种想法根本经不起推敲 。 污名化一个职业和群体 ， 无异于一叶障目 ， 当评价失去了客观与理性 ， 必然变成“傲慢与偏见” ， 伤害了他人 ， 也让自己变得偏激 。 对医护群体的苛责更不可取 。 一些网友的道德感很强 ， 看到医生被医闹者伤害会义愤填膺 ， 听说医生有过失也会怒不可遏 。 但不妨想一想 ， 在无凭无据的情况下挥舞“道德大棒” ， 苛责医生“吃香蕉”“喝葡萄糖”时 ， 是不是也在无形中加深医患对立、妨害本应有的和谐医患关系？
医护人员同样是有血有肉的人 ， 我们不能一面要求其理性工作 ， 又苛求他们时刻展现出体贴温暖 。 孔子提倡“躬自厚而薄责于人” ， 就是看到了苛责他人不仅无法产生“提醒”和“约束”作用 ， 反而会招致不满情绪 ， 导致双方难以沟通 。 如果社会舆论在涉医问题上无法回归常识、平常心 ， 那么便无法推动和谐医患关系的形成 。
在今年抗击新冠肺炎疫情的斗争中 ， 医护群体白衣执甲 。 然而 ， 和公共卫生需要相比 ， 医护群体人数依旧偏少 ， 愿意报考医学专业的学生也不够多 。 同时 ， 求学周期长、工作强度大、职业风险高、社会不理解 ， 诸种因素让一些学生对医学专业望而却步 。 因此 ， 医护群体的不断壮大 ， 医护群体的职业尊严 ， 要求社会必须充分尊重并呵护他们 ， 不能让他们无端受到指责和委屈 。
实习编辑：周进
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