4s|4S店又遇“口碑危机”,车主一致认为“套路多”,半年倒闭1000家


如何衡量一个人是否成功?有人表示 , 就看手头有几套房开什么车了 , 相较于作为固定资产的房子 , 车子因为经常“抛头露面” , 所以车的档次能直观地反映出这个人的身份了 。 早些年 , 中国的私家车数量并不是很多 , 即使能开得起车的人 , 买的也都是几万元的代步车 , 普通上班族很少有人买豪车的 。 但是随着时代的发展 , 老百姓们的生活富足了 , 买车成了一件稀松平常的事情 , 甚至一家人可能有两三辆车 。 这就让中国成了全球汽车保有率最高的国家了 。
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据了解 , 2019年中国小型汽车的保有量达到了2.2亿辆 , 比2018年高出了1926万辆 , 而到了2020年 , 这个数字变成了3亿 。 因为中国车主数量庞大 , 所以为了提供更高的服务 , 各地的4S店数量也在逐渐增加 , 新车到店、优惠活动都能第一时间传到当地 , 方便大家实地体验购车 。
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不过对于老司机们而言 , 一提到4S店都或多或少存在抱怨 , 觉得4S店里的“套路”实在是太深了 , 很多人上了当之后才发现 , 自己多花了很多冤枉钱 。 据了解 , 1999年 , 中国第一家4S店在广州开业 , 直到2005年 , 这短短的6年时间内 , 全国的4S店数量倍增 , 涨到了2000多家 。 因为缺乏规范的管理和监管制度 , 所以导致4S店存在很多乱象 , 直到现在 , 4S店存在的一些漏洞也延续了下来 。
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当时国家也有相应的政策支持 , 虽然也出台了一些限制 , 但是4S店依旧广受欢迎 , 在10年时间内 , 中国4S店的数量就已经超过2万家了 , 特别是一些合资大牌 , 盈利能力令人咋舌 。 那么为什么曾经代表车主身份的4S店如今被人诟病不已呢?
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现在的4S店基本上都包含了“一条龙服务” , 除了销售之外 , 还有备件、服务、调查、保险等 。 一般在去4S店保养的时候售后就会缩短车辆的保险周期 , 让车主经常去店内保养 , 并且还会夸大不按时保养会导致的问题 , 很多车主都会遵照这个“建议”频繁的跑4S店保养了 。 实际上 , 车辆并不是这么容易损坏的机械产品 , 保养周期是根据个人开车情况和公里数来定的 , 频繁的去4S店保养就会发现 , 自己每次都要花很多钱 , 有时候因为售后的一个建议就要多花保养费 , 实际上根本没有必要 。 很多4S店所谓的保养其实就是更换三液 。
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近两年 , 也有很多4S店爆出负面新闻 , 很多人表示 , 要么就是付了款迟迟提不到车 , 要么就是资金被4S店挪用了 , 或者4S店存在过度维修、更换不修、以次充好等问题 。
【4s|4S店又遇“口碑危机”,车主一致认为“套路多”,半年倒闭1000家】实际上 , 在网络时代下 , 4S店的种种问题不断被曝光 , 很多店面本身也比较难熬 , 例如去年底 , 4S店之王庞大集团宣布破产 , 算是宣告这个行业开始走下坡路了 。 今年倒闭的4S店就有1000多家 , 很多都是小型店面 , 而那些口碑不行的4S店是否能挽回颓势 , 还需要进行相应的改变了 。


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