咋看一个垂直类目电商app嵌入社区板块和聊天功能，即社区化电商
社区化电商也是未来某些垂直电商发展的一个比较好的方向。
在如今各种综合的垂直APP横行和消费者时间碎片化加剧的环境下，大部分电商行业（尤其是工具类的电商）都很难留住用户，消费者通常是用完就走，头都不回，以致于各类电商APP的用户粘性极低。部分电商为了解决这个问题，开始尝试平台社区化建设。那么，这样做的优势在哪呢？
1. 平台加入社交化属性，能够增强用户的社交意愿，在一定程度上增加用户对平台的使用时间，提高用户粘性。如 KEEP，相信大部分用户对健身的态度都是两天打渔，三天晒网，能坚持下来的人是少之又少，可能用过一次后，坚持不了，就随手删了。但是加入社交属性后，用户能够在平台内结识一些有共同爱好并且可以相互促进，甚至同城一起健身的好友，就会在一定程度上增加对平台的使用时间和使用意愿，提高用户活跃度，增强用户粘性。
【咋看一个垂直类目电商app嵌入社区板块和聊天功能，即社区化电商】 2. 平台的社区化功能一方面能够使用户增强对产品的认知，提高对产品的信任度和购买意愿；另一方面，用户的反馈，也能促使平台在一定程度上做出改进和创新。拿小红书举例，平台内大部分的产品内容和详情页介绍都是来自其他消费者经过筛选和使用后写下来的真实体验和感受，以及自己的美妆心得，健身方法等，较之于淘宝和唯品会京东等依靠客服和商家介绍产品的方式，显然可靠性和可信度更强，消费者也更容易产生购买意愿。同时，其开放的平台以及平台对消费者的注重，使用户能够更加轻松的在平台内表达自己的意见和建议，而平台也能根据这些即时意见和建议，进行有效地改进和创新。
3. 社交化属性也能在一定程度上增加和提升平台的内容。用户既是内容的使用者，也是内容的创造者。大部分纯内容型电商大概都会陷入如何持续不断的输出优质内容的困境中，而内容+社区化型电商却不太会因为内容不足而影响其发展。因为他们早已在社区化的建设中，抓住了消费者喜欢倾诉这个特点并加以利用，使消费者在使用内容的过程中创造优质内容，吸引用户目光，提高用户转化率，增强用户粘性。如网易云音乐，就是以开放的平台鼓励其用户在评论区写下自己的感受和想法，也因此增加了更多出歌曲以外的优质内容，收到了广大消费者的喜爱和青睐。
总结：电商的本质是卖货，其核心是人。社区化的建设，创造优质内容，其基础也是人。而电商的社区化建设则正是以人为核心，重构人货场三要素，赋予商品在不同维度下的标签并使消费者与产品或者买手能够在某一特定场景下进行快速有效地联结，在节省消费者的购买时间和购买精力的同时，增强用户的活跃度，提升用户粘性。（对场景电商感兴趣的小伙伴们可以戳链接场景电商是什么）所以，电商做社区化建设是未来比较好的一个发展方向。
■网友
APP 社交化是一个大趋势，不管什么APP，只要有社交的强需求，都可以嵌入社区和聊天功能。目的增加用户粘性，用户活跃度等。提升效果转化。而您想要实现这些功能，只需集成融云的sdk就可以立即实现。非常简单。
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