物业公司|“小条子”上墙 无锡惠山区一街道启动社区议事程序
【物业公司|“小条子”上墙 无锡惠山区一街道启动社区议事程序】73岁的老党员胡国兴住在惠山区堰桥街道林陆苑小区,今年以来,他每天习惯到74号的物业管理处门口,看看墙上的“微心愿”张贴处,居民有什么要求都会写个条子贴这儿 。“一张‘小条子’,能启动社区党支部、物业公司、业委会、党员居民代表的四方党群议事制度程序,目标大事共议、实事共办、要事共决、难事共解,推进社区协同共治 。”林陆巷社区党总支书记吴剑峰说 。最近,堰桥街道在惠山区率先推广这一党建监管、多方共治的物业模式,以解决以涉农小区为主的安置片区管理难题 。
林陆巷社区是一个由拆迁安置房、自然村、商品房小区组成的混合型社区,林陆苑小区建造于2003年,由于以往的管理不到位,解决积累下来的生活环境问题成为当务之急 。
居民的“微心愿”到了物业管理处的墙上,物业公司和小区30多名志愿者几乎每天要从这里领到为民办理的“工单” 。一个“微心愿”从上墙到解决,全过程都置于居民和党支部的监督之下 。有的问题解决不及时,居民通过党支部给物业公司执行扣分,影响到公司的业绩考核,也会影响物业人员的收入 。停车难问题在居民议事中首先被提出,是反映最多的“微心愿” 。社区通过召集物业、党员和居民代表等多方共同商议,最终拿出整治方案,按照“应划尽划”的原则新增停车位200多个,并按小区规范化要求增置应急车道禁停标志和相应标识牌,同时在小区出入口安装智能道闸系统,实行临时车辆收费制度,小区机动车停放变得井然有序 。
物业公司负责人华铭德深有感触,“点亮微心愿”项目实施以来,百姓关注的卫生、安全等“痛点”一一得到解决,小区面貌焕然一新 。(裘培兴)
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