浙江|浙江交警试行"滴滴式出警" 点链接系统会派单至就近民警
日前 ， 浙江省诸暨市交警部门通过技术升级 ， 推出试运行“滴滴式出警”便民接处警平台 。
近日 ， 诸暨苎萝东路一辆黑色丰田与一辆黑色大众相撞 。 一方车主周先生有急事赶路 ， 非常希望交警快速赶到 。 报警时 ， 接警员最后提醒周先生：“你马上会收到一条短信 ， 请点开它……”
一会短信来了：“您好 ， 这里是诸暨交警 ， 为减少您等待时间 ， 方便警员快速处警 ， 请您点击定位请求……”周先生点击链接 ， 一张动态即视图显示了事故现场和警员所处的位置 ， 以及警员到达的准确时间 。 周先生不焦虑了 。
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澎湃新闻11月16日从诸暨市公安局交警大队获悉 ， 该平台的官方称法是动态即视型出警模式 ， 呈现方式类似“滴滴打车”交互系统 ， 由该交警大队与相关科技公司合作开发 ， 今年9月投入试运行 ， 目前在负责事故处置的铁骑中队应用 。 该出警模式除了能缓解事故双方的焦虑感 ， 还解决了交通高峰时段接处警慢以及由此造成的重复报警、浪费警力等问题 。
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接到事故报警后 ， 第一时间通过短信向报警人发送定位链接 ， 报警人点击链接后即可完成精准定位 。 交警在获取“定单”后 ， 数字警务室会“派单”至就近警员 ， 实现点对点快速处警 ， 提高处警效率 。
值得注意的是 ， 报警人不需要在手机上安装APP ， 只需点击警方发送的短信定位链接后 ， 就能看到处警警员的位置、行进速度和正确的到达时间；处警警员也同时可获得事故现场方位 ， 不需要费时反复询问核实 ， 全程可视 。
【浙江|浙江交警试行"滴滴式出警" 点链接系统会派单至就近民警】“以往中队平均每月收到的交通事故报警1000多起 ， 其中60多起是车主无法知晓民警实时方位而发生的重复报警 ， 这也导致部分民众对处警满意率不高 。 ”11月16日 ， 诸暨市公安局交警大队铁骑中队中队长杨幸锋告诉澎湃新闻 ， 平台试运行2个多月来 ， 车主反馈良好 ， 还一键解决了交通高峰期接处警慢等问题 。
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