英语|在线教育是伪命题?( 二 )


值得注意的是 , 在青少年教育培训领域 , 很多公司倒在了“冷启动”这一步 , 冷启动是指从零开始导入第一批用户和制造内容的过程 。 业内普遍认为 , 青少培训的转介绍和续费率如果占不到总业绩的70-80% , 这个机构将很难生存 。 在青少机构开启的前一两年 , 谁能快速把班填满 , 谁就能尽快度过冷启动 。
作为成人英语教育的行业龙头 , 美联英语在布局青少年英语的时候有着天然的流量池 , 目前60%的青少年业务都是由成人业务发展而来 。
美联英语借助现有的客户、品牌积累、运营能力 , 能使其青少的班迅速招满 , 进入比较完美的循环状态 , 解决青少教育培训行业冷启动的问题 , 形成完善的互联网教学生态体系 。
即便线上业务和青少业务表现亮眼 , 美联英语依然没有舍弃线下成人英语业务 , 这不仅仅是美联英语起家的业务 , 更是如今美联英语发展线上业务的基石 , 成人英语业务永远都是美联英语的基本面 , “双轮驱动”才是明智之举 。
作为行业龙头 , 美联英语的成人英语业务在2019年之前保持在一个健康的财务状态 , 有着非常稳定的现金流和利润空间 。
而今年 , 在疫情的冲击下 , 市场上的成人英语品牌纷纷退守 , 还在坚守的玩家品牌强度会越来越强 , 马太效应尽显 , 美联英语成人业务的垄断地位也进一步的被巩固 。
随着拜登赢得总统大选 , 中美关系或将迎来一个“喘息期” 。 这对于成人英语市场来讲 , 无疑是一大利好 。
相较于青少年英语市场 , 成人英语市场受大环境影响的波动性较大 , 今年 , 受疫情和国内外经济下行的影响 , 成人英语业务曾一度被看衰 。
但是随着疫情过去后国门打开 , 世界经济有所回暖 , 国与国之间的交流合作依然是大势所趋 , 成人英语的需求不会消失 , 在成人英语行业深耕十几年的美联英语会坚守这块阵地 。
已经在成人业务板块处于龙头地位的美联英语 , 依然没有停止探索 , 推出了基于实用口语课程的“探索课程” , 延伸到更全面的能力培训 , 符合当下所倡导的培养国际型人才的需求 。 此外 , 相较于一线城市的集中需求 , 美联瞄准了成人英语培训覆盖率较低的二三线城市 , 积极布局下沉市场 。
CEO彭斯光表示 , 在成人业务板块 , 美联英语不会做激进的扩张 , 但仍会坚守赛道 , 持续关注 。
思考:是风口还是疯狂
从整个行业环境来看 , 在线教育呈现出了一种绚烂而易碎的泡沫状态 , 而被冷落的线下教育在复工复产后逐渐起死回生 。
互联网教育最早发源于美国 , 为了解决中部地区和欠发达区域的教育资源不平衡的问题 , 美国政府想办法把东海岸和西海岸优秀的教学资源通过网络的方式传递给孩子 , 这是一种资源分配不均下的无奈之选 。
而到了中国 , 在资本、互联网、学生家长以及疫情的催化下 , 互联网教育逐渐被“神化”和“妖魔化” , 事实上 , 线上教育并没有想象中那般“美好” 。 除了烧钱隐忧 , 线上教育机构还面临着保证教学质量和用户体验的挑战 , 流量获取只是第一步 , 如何保持和留存才是关键 。
在“狂奔”的同时 , 在线教育的达摩克里斯之剑依然高悬不落 , 高成本获客、变现难、服务质量欠佳等问题 , 给行业埋下了不少隐患 。 被巨额融资所笼罩的在线教育 , 是伪命题吗?
教育领域具有特殊性 , 结果和过程都很重要 , 在线教育只解决了教育的过程问题 , 但结果却很难保证 。 “线上的几十分钟我似乎也在学 , 线下也在学 , 但带来的效果是不一样的 。 ”艾瑞研究院副总经理徐樊磊认为 , 效果直接导致结果 , 如果没有解决教育结果的问题 , 大部分教育形式都会出问题 。
而在中国教育培训行业 , 学生们养成的习惯也不是一朝一夕之间可以改变的 , 发挥主观能动性去学习的人只占极少一部分 , 大部分人依然需要老师的监督 。 而学习本身枯燥的问题 , 也要求教学过程中有学习氛围、师生互动、同学间的互动 。


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