请问有啥好的需求管理工具( 三 )




■网友
可以参见我在这问题中的回答:哪些工具能极大提升产品经理的工作效率? - Mia Tang的回答 - https://www.zhihu.com/question/24458648/answer/259223177
我司现在做“需求管理”和“项目管理”用到的是同一个工具,更准确地说,整个研发管理都在用一个工具,包括产品、设计、开发、测试、运营等。

@刘飞 的回答里提到, 大部分协作工具不能支持做需求管理的一些重要功能,这点我很认同,因为通用的协作工具大都缺乏针对产品和研发的功能,所以用起来总差点什么。

另一种情况是,产品用通用协同的工具来管需求,研发和测试用一些传统的任务追踪工具,产品跟研发的工具并不能统一,这种工具割裂的情况会导致一个问题:
没有办法对需求的完整生命周期进行追踪,不同阶段的信息不在一个工具上,沟通成本陡增。
统一工具有好什么好处呢,随便列举一些:产品能及时地知道需求的开发进度,研发能及时地知道需求变更的情况,测试可以便捷地把 bug 跟需求进行关联,运营、市场、销售、客服可以不用翻山越岭地找研发进度……
至于什么是好的研发项目管理工具需要具备的特性, 我认为是自定义的能力。不同团队的情况千差万别,一套写死的系统是不可能满足所有团队的需求的,而且,软件厂商凭什么就觉得自己的流程是最好的,要客户来按照自己的流程跑呢:)

ONES Project 做需求管理的优势在哪里,借用 @刘飞的回答里提到的几个痛点来举例子
(是的 ONES Project 完全满足):

能够详细记录需求的不同属性ONES Project 支持自定义的属性表单,你可以根据团队的实际情况,设定需求表单里的属性,并且设置是否为必填,下图是我随手配的一个需求表单:
请问有啥好的需求管理工具

支持多种属性类型,我比较常用的单选菜单
请问有啥好的需求管理工具

配好的表单可以在不同的项目中复用,还考虑到了重要属性的可视化,下图我把需求的优先级、类型、来源设为关键属性,并且配了颜色,很直观:
请问有啥好的需求管理工具

记录下来的这些属性,配合自定义筛选器使用,更是能够把你从海量的信息里拯救出来,把注意力集中在最重要的事情上,举个例子,我司 PM 人手一个的筛选器——需要评审的 bug。
请问有啥好的需求管理工具


能够快速指定负责人、状态、优先级等可选项 在新建任务的时候即可通过菜单快速指定:
请问有啥好的需求管理工具

展示出来的需求单是这样的,有权限的话也可以改:
请问有啥好的需求管理工具

除了能够快速指定,还可以通过“分组与排序”来分类展示这些需求,举个例子,按照需求的状态来分组:
请问有啥好的需求管理工具

最重要的是,想怎么分组,不是系统写死的,都是根据你配的属性来的,换句话说,你配了这个属性,就可以按照这个属性分组:


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