汽车洋葱圈|花7万翻新爱车遇纠纷，维权抖音网红修理店被发律师函？( 二 )
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截止视频播出前 ， 店家和王女士达成了和解 ， 针对汽车整备项目作出了详细清单 ， 并退还了39000多元的款项 。
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至此 ， 王女士近两个月的维权之路终于有了一个较为满意的结果 。
我们被要求删帖并道歉
在节目播出后 ， 店家两次找到我们办公室 ， 先是指责我们报道不实 ， 要求删帖道歉 。 我们一再询问报道哪里不实 ， 可能由于对方情绪有些激动 ， 并未给出明确回复 。
第二次沟通希望能够协商解决：
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此后店家表示回去准备 。 而当我们再次询问采访时间时 ， 对方变卦啦？
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与此同时我们收到了律师函 ， 再次要求我们删稿、道歉 ，否则就要进行起诉 。
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面对店家的指责 ， 我们也再次明确一下我们的态度：我们的报道都是出自亲身调查 ， 双方求证得出的 。 如果有所质疑 ， 最好的方法是一起沟通解决 ， 看看问题究竟出在哪里 。
就像之前我们报道的二手车检测机构：检车家和检车无忧那样 ， 他们明确回应 ， 表示会先自查自纠 ， 加强自身管理 。
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如果只想着阻止内容的传播 ， 而不是去考虑问题到底出在哪儿 ， 可能就本末倒置了 。
当然 ， 我们也尊重店家的选择 ， 也支持他们使用法律手段 。 后续的进展我们也会和大家报道 。
面对事情目前的情况 ， 我的领导也给了我全力的支持 。 希望我们不畏压力 ， 坚持为消费者维权发声 ， 无论遇到再大的困难 ， 也做到不忘初心！
令人欣慰的是 ， 通过我们的努力 ， 王女士的事情得到了圆满解决 ， 这也是我们继续坚持下去的最大动力！
消费者如何避坑？
事件告一段落 ， 但类似的纠纷在二手车翻新甚至车辆维修行业里并非个例 。 在这沛沛我要给大家支几个招！
1.一定要尽可能把维修清单写详细并落实到具体某一个项目 。
2 .多找几家店 ， 并索要维修清单 ， 将维修清单进行对比 。 越详细的那家会大概率上更靠谱 。
3.对后市场门店做出清晰定位：在做维保的店做维保 ，在做改装的店做改装 ， 在做洗美的店做洗美（现在的门店 ， 几乎没有店家可以兼顾所有内容 ， 第一技术上难实现 ， 第二资金上难实现）
4 .最后交车时一定先验车 ， 最后再给钱 ， 并且索要维修企业的专用发票 。
最后 ， 视频结尾还有彩蛋哦 ， 我们的好朋友@极速拍档-Jacky ， 会给大家带来一些二手车翻新和维修的干货建议 ， 大家别错过呦！
写在最后
汽车后市场行业还在发展中 ， 我们也希望更多的小伙伴针对行业乱象 ， 向我们提供线索 ， 一起做行业的监督人！
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