汽车洋葱圈|花7万翻新爱车遇纠纷，维权抖音网红修理店被发律师函？
哈喽 ， 大家好
我是帮大家避坑的沛沛！
前不久我们播出的
“野马翻新事件”的节目
引来了不少小伙伴的讨论和催更!
而我们同时也收到了店家的律师函
要求我们删稿道歉
今天 ， 我们就带来了事件后续的报道
这里简单带大家回顾一下：
家住北京的王女士花7万给爱车翻新 ， 结果却遭遇了一系列糟心的事儿！
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面对这台让消费者很不满意的“问题车辆” ， 商家却还把视频再次上传到某音平台进行宣传（现在已经删除了） ， 这让王女士非常气愤 。
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接下来就是一系列的维权 。 店家表示 ， 可以针对不满意的地方再次返工 。 但王女士已经对店家失去了信心 ， 不愿意再把车辆交给店家处理 。 表示想要针对不满意的地方 ， 以及店家没有做到的地方 ， 进行退款 。
这时候问题来了 ， 由于当初签订的那张维修单中的项目 ， 都非常宽泛 ， 比如“全车标准版整备”单价为15980元 ， 但里面具体包含什么项目 ， 标准是什么 ， 都没有明确 。 所以到底退款多少 ， 很难有明确依据 。
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我们也向店家询问 ， 这些项目包括什么 ， 为什么是这样的价格？
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店家在回答中 ， 一再强调了施工的难度 ， 以及他们施工时的细致流程 ， 但依旧没有明确表示这15980元的项目具体都包含什么 。
这时 ， 我们也产生了更多的疑问 。 如果按照店家说的 ， 他们施工这么精益求精 ， 为什么还会出现这台车的漆面、内饰、轮毂等等明显的瑕疵呢?
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会不会是他们的内部施工验收出了问题？而店家的解释 ， 让我们一时无语 。 （店家的“解释” ， 在视频04分38秒）
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在沟通退款无果之后 ， 王女士开始向消协、工商部门以及我们汽车洋葱圈寻求帮助 。 在我们的上期节目播出后 ， 越来越多的粉丝开始关注到此次事件 ， 也给店家带来了不少的影响 。
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